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酒店客房中式铺床评分表 第———轮 工号：——— 日期： 年 月 日 项目 要求 评分标准 满分 仪容仪表 （5分） 酒店客房预订统计表 年　　月　　日 房　　类 当　　日 次　　日 后　　日 续住 预订 续住 预订 续住 预订 单人房 商务房 标准房 商务套房 共计 备注 制表人： 酒店客房铺床考核评分表 姓名： 日期： 标 准 标准分 得 分 备注 一、拉床 10 1、拉床动作 5 2、整理床垫，拉正对齐 5 二、床单 10 1、单一次成功，每重一次扣1分 2、正面朝上 2 3、塞边、四角包紧、平整、有角度内角45度外角90度（每边角1分） 2 4、表面平整无松动 2 5、中线居中，左右前后长短均匀。（每误差1厘米扣1分） 2 三、套棉被 10 1、四角紧贴，对齐，丰满 3 2、四边紧贴到位 3 3、被子平服，无折皱，无脱空 4 四、铺棉被 20 1、甩被一次成功（多甩一次扣1分） 4 2、棉被位置与床头平齐 4 3、中线与床单中线对齐（每误差1厘米扣1分） 4 4、被子均匀地罩在被套里，四角定位准确，被面平整，系带不外露（一个角1分） 4 5、左右均匀，自然下垂，与地面平行，床面平整（一边2分） 4 五、套枕头 10 1、四角饱满，开口折叠好(每枕5分) 5 2、枕头丰满，枕面呈弧形（每枕5分） 5 六、放枕头 10 1、叠放在床头的棉被上，居中 (每误差1厘米扣1分) 5 2、正面朝上，开口背离床头柜。枕头的“十字”烫线应全部突出（反向每枕扣2分，烫线不突出扣1分） 5 七、床形整理：结束后床形挺括、美观、平整 10 八、总体印象分 20 1、整体感观——美观 10 2、操作程序正确，熟练（如布件落地，污迹，破损，毛发各扣2分） 10 九、操作时间: 定为3分钟，每超过10秒扣2分。 完成时间： 分 秒 减 总 分： 100 酒店客房毛毯、床罩清洗记录表 XX年度 日期 楼层 数量 经手人 日期 楼层 数量 经手人 酒店客房领班查房表 日期： 楼层： 领班姓名： 房号 服务员 检查时间 房间卫生 衣柜 冰箱 镜子 家具 电视 窗 铺床 电话 灯具 吸尘 字纸篓 门 卫生间 台盆 镜子 口杯 电话 垃圾桶