物流与供应链管理第1章作业答案.docVIP

物流管理：是指在社会在生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势 。 （1）供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。 供应链管理的范围 （2）供应链管理强调和依赖战略管理。供应是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。 （3）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。 （4）供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。 四、供应链成长理论与供应链管理的运营机制 社会组织和自然界一切生命体一样，都存在一个起源-成长-发育-成熟-衰退-解体(灭亡)的生命周期。供应链有广义和狭义两种解释，狭义地讲，供应链是指一种企业网络；广义地讲，任何一个企业组织都是一个供应链结构体（产供销一体化）。我们应该从集成化的角度研究供应链管理模式，即综合这两方面的内容，由内向外，由表及里，由企业内部的协调分工到企业间的协作与联盟，最终目的是追求企业更强的竞争力和更大的效益。供应链运作的表象是物流、信息流、资金流（既人们通常所说的三流），但是供应链的成长过程实质包含两方面的含义：一是通过产品（技术、服务）的扩散机制来满足社会的需求，同时，通过市场的竞争机制来发展壮大企业的实力。因此，供应链管理实际上是一种基于竞争-合作-协调机制的、以分布企业集成和分布作业协调为保证的新的企业运作模式。 简述现代物流与供应链管理的兴起。 近年来，现代物流管理已成为我国企业界、理论界广泛关注及探索的课题。随着物流业的快速兴起，使得社会各界对物流的认识在观念上发生了质的变化。传统观念认为：“仓储+运输”或者“配送就是物流”，今天，人们已逐渐意识到，现代物流供应链系统内涵实质是：以市场需求为导向，系统集成各方社会资源，为企业降低成本，提高市场运营效率，增强市场应变能力，最终提高企业的综合竞争力。物流作为新兴产业群在我国已迅速崛起，而围绕这一庞大产业群体和支持体系必将涉及到社会各个方面，主要包括：作为需求方的各类成品制造业，零部件供应商，分销/批发企业、零售行业、物流服务方的第三方物流、物流咨询业、物流基础设施供应商，提供物流软件和解决方案的专业公司，以及运作监管方政府机构、行业协会和物流支持体系。如何更好将现代物流这一个庞大复杂的系统体系交互到各个不同关系体中，使得各方在观念上取得共“识”，利益分配上达到共“盈”，则必须建立集成化供应链管理的思想观念，才有可能使现代物流业取得健康、有序的高速发展， 早期阶段的各种物流功能相对孤立，无物流中心，不能有效控制物流链中的各个环节，物流服务企业与需求方不能有效地集合为“有机的整体系统”，相互间无法达到“共识”与“共盈”，物流商侧重于价格竞争，或提供标准服务等基本物流服务功能，缺乏外部整合集成系统。因此，物流供应链处在低效率和松散状态下运行。二十世纪九十年代初，电子技术的飞速发展，并广泛应用到企业制造、管理营销和信息处理传输中，从而对物流业赋于了新的内涵，为企业现代物流管理带来了现实的效益和效率。从早期的MRP系统到MRPⅡ系统，JIT发展到今天全球流行的ERP系统充分展现了物流的演绎历程。国际上一些著名企业如IBM、DELL、GE、HP公司等在供应链管理实践中均取得卓越的成就。今天，当代物流供应链管理蕴涵了新的理念和思想，各环节的主动性体现在参与企业营销战略的制定、市场现实需求与潜在需求预测、采购计划到生产制造，与企业生产经营联动共同发挥作用。物流管理乃以市场需求为导向，以此带动供应链各环节之间的协调与运转，适时快捷、低成本提供市场需求和产品服务，从而构筑起企业的竞争优势。 物流管理和供应链管理的目标分别是什么？他们之间是何种关系？ 物流管理的目标：（1）现代物流管理以实现客户满意为第一目标，这里的客户不仅指物品的需求方，还包括物流服务的接受方，即物流业务的委托方。客户满意是一个综合指标，具体包括效率、质量、速度、成本、安全等等。 （2）现代物流管理以整体最优为目的，这里的整体最优表现为对运输、储存、装