旅游日语课件 第二课 第2课(三)個人チェックイン.pptVIP

尚辅网 尚辅网 第二課 ホテル個人チェックイン 西安外事学院 日语系 刘侠 本课的目标、重点及难点 個人チェックイン 前台接待手续 前台接待手续确认预订 前台接待手续确认预订 前台接待手续 前台接待手续收费 前台接待手续收费 前台接待手续 前台接待手续 前台接待手续 前台接待手续 前台接待手续 钥匙的使用 カードキーをこちらにあたって、緑のランプがともったら、ドアノブを右へお回しいただくと、ドアが開きます。 非常口は各階の両側にございます。 それでは、部屋の施設をご案内します。 それでは、失礼いたします。どうぞ、ごゆっくりお過ごしくださいませ。 练习 Page * 尚辅网 尚辅网 熟悉酒店前台接待手续 掌握酒店前台接待基本用语 目标 酒店前台接待基本用语 重点 酒店前台接待 难点 尚辅网 欢迎光临 带客人 进房 确认是否预订 办理 手续 收费 介绍 酒店 尚辅网 ようこそ西安シャングリラホテルへお越しくださいました 欢迎光临 尚辅网 ご予約のお客様でしょうか、お名前をお願いします。 田中様ですね、ダブルルーム三部屋をうけたまわっております。 有预订 尚辅网 ご予約はお済みでしょうか。 　　いいえ、今晩泊まりたいです。 何泊のご予定で、ご希望は何室でしょうか。 少々お待ちください。部屋の空きをお調べいたします。　空き部屋がございます。 恐れ入ります。パスポートを拝見させていただきます。 无预订 尚辅网 この宿泊カードにお名前と住所、パスポートナンバーをご記入下さい。 ここにサインもお願いしたいです。 お部屋について何かご希望はございますか。 お泊りの部屋は1045室と1046室でございます。 これは鍵と部屋カードです。 8階の825号室をご用意いたしております。 办理入住手续 尚辅网 现金付款 收取押金 信用卡付款 复印信用卡 尚辅网 お支払いの方はいかがなさいますか。 現金でお支払いの場合は、前金を頂くことになっております。 預かり金を300ドル申し受けます。 これは領収書です。 チェックアウトの際にご提出願いします 现金付款 收取押金 尚辅网 クレジットカードをコピーさせていただきます。 それでは、カードをお預かりします。 クレジットカードをお返しします。 どうぞ、お確かめください。 信用卡付款 复印信用卡 尚辅网 介绍酒店（见第二课团队入住） 行李员带客人入房 钥匙的使用 客房设施 尚辅网 荷物はポーターがお運びいたします 。 お部屋まで、ベルボーイがご案内いたします 。 どうぞ、楽しくおすごしください。 尚辅网 お部屋の方へご案内いたします。 エレベーターはこちらです。 お部屋は五階にあります。 はい、こちらでございます。 带领客人进房 尚辅网 尚辅网 ロールプレイ 練習内容 チェックイン手続き、ホテル紹介、ホテルサービスの紹介、部屋施設紹介 服务项目 尚辅网 * * * * Page *