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第九单元会展后期跟踪管理.ppt
* * 第九单元 会展后期跟踪管理 一、办展机构的后续跟踪 二、参展商的后续跟踪 三、展后总结 第一节 会展跟踪服务 第九单元 会展后期跟踪管理 一、办展机构的后续跟踪 1、建立参展商和客户的信息数据库 2、搜集客户的意见和建议 3、及时通报会展信息 4、保持长期感情联系 第一节 会展跟踪服务 第九单元 会展后期跟踪管理 二、参展商的后续跟踪 1、后续跟踪服务的主要内容 2、后续跟踪服务的主要方式 第一节 会展跟踪服务 第九单元 会展后期跟踪管理 三、展后总结 展后总结工作是管理工作的组成部分,总结的功能作用是统计整理资料,研究分析已做过的工作,为未来工作提供数据资料、经验和建议,对经营和管理有着重要意义和作用。 另外,展后总结报告也是也是一种营销手段,通过分析总结可以告知会展的客户(参展商和观众)展会所取得的经济和社会效益,扩大影响,为以后再次办展做间接的宣传。 第一节 会展跟踪服务 第九单元 会展后期跟踪管理 一、会展评估程序 二、会展评估的内容 三、会展评估的方式 四、展览效果评估 第二节 会展评估 第九单元 会展后期跟踪管理 一、会展评估程序 1、确立会展评估目标 2、选择规范的评估标准 3、制定评估方案 4、实施评估方案 5、撰写评估报告 第二节 会展评估 第九单元 会展后期跟踪管理 二、会展评估的内容 1、会展工作评估 2、会展效果评估 3、会展质量评估 第二节 会展评估 第九单元 会展后期跟踪管理 三、会展评估的方式 1、数据收集 2、直接观察 3、问卷调查 第二节 会展评估
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