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企业信息化是电子商务的基石 摘要：本文阐述了我国企业信息化发展状况，分析了企业信息化与电子商务关系，提出了对“数字鸿沟”不能跨过而要填平，解决这一问题的有效办法只有进行管理革命，而信息化建设将会对企业的管理变革提供一个最佳的平台和工具。中国企业转向全面信息化必须走一条以电子商务为目标，循序渐进来实现的道路。 关键词：企业信息化，电子商务，数字鸿沟 2005年4月1日，我国第一部信息化法律《电子签名法》的实施以及其配套细则《电子认证服务管理办法》的颁布无疑为我国电子商务市场带来了新的活力。与之相关联的电子交易、信用管理、安全认证、在线支付、税收、市场准入以及隐私权保护等方面的立法工作正缓缓启动。此前，国家《关于加快电子商务发展的若干意见》中指出：“提高企业对电子商务重要性的认识，扶持服务企业的第三方电子商务服务平台建设，解决企业在投资、人才等方面存在的问题，促进企业应用电子商务提高商务效率，降低交易成本，推进企业信息化。”这些对于企业来说，无疑具有里程碑性的意义。然而不可忽视的是，虽然我国电子商务的宏观政策环境正在改善，但是我国企业信息化建设滞后，物流体系现代化、信息化程度不高；电子商务应用范围不广、水平不高；这些成为阻碍电子商务发展的重要因素。此外，电子商务在诚信、支付、税收、网络安全、人才建设等方面存在着诸多问题。面对以上情况，企业更难突破，但面临新的机遇，中国企业如何充分利用自身优势，结合电子商务，利用有限的资源发展壮大是值得深思熟虑的。为此，本文从企业信息化的角度，与业界共同探讨中国企业电子商务之路。 一.我国企业信息化发展状况分析 经过近20年的努力，我国企业的信息化水平有了一定程度的提高。但就总体水平而言，仍处在起步阶段。据来自国家经贸委的消息，在1.5万家国有大中型企业中，约有10%的企业基本上实现了信息化。70%的企业还处在学习和摸索阶段，20%的企业只将计算机用于打字和报表处理。我国企业信息化水平较低，既使在信息化建设相对较好的国家重点企业中，也还存在不少问题。 　（一）相当数量企业信息管理水平低 　具体表现为：企业的信息管理机构不健全，领导者信息管理意识淡薄，信息管理不规范，报表的数据格式不符合标准，信息处理和传输手段落后，信息工作人员技术素质不符合要求等。国家重点企业向国家经贸委上报数据的工作迄今已有四年，党中央和国务院领导非常重视这方面信息，在我委上报中办、国办的各项信息中，重点企业信息采用率是最高的。但经常有一些企业上报数据不完整、不及时、不准确，有的至今还沿用传真方式报送数据，这些都严重影响了国家对重点企业情况的及时掌握。 （二）信息化建设的投入不足 　据我们对300家国家重点企业的问卷调查，有 70%的企业认为企业对信息化投资不足。截止1998年末，这300家企业用于信息技术和设备投资累计仅占总资产的0.3%，与发达国家大企业在信息化上的投入占总资产8%-10%的水平相距甚远。另外，有62%的企业认为缺乏专业信息技术人才。 ……. 二.企业信息化与电子商务关系 信息化滞后构成电子商务发展瓶颈，“小环境”建设严重不足，电子商务应用的“大环境”更是无从谈起。企业信息化与企业电子商务是一个局部和全局的概念。现阶段我国各行业企业在信息化建设上有以下几种基本形态：生产、制造过程的自动化和半自动化形态；非生产、制造过程如企业管理、产品销售过程的系统化、半系统化和手工操作形态；商务活动过程中的局部电子化形态。完全意义上的电子商务目前还没有出现。信息化构成了企业能否从传统业务方式向电子商务转型的基础。一个信息化水平非常低的企业要实现电子商务就成了“空中楼阁”，如“无源之水”。 ……. 三.填平“数字鸿沟”，实现跨越发展 数字鸿沟既然是一种现实存在，就需要通过我们的努力，以信息化加快工业化，来逐步地填补而不是简单地跨越鸿沟。这就是以企业信息化加速企业现代化，从微观基础上填补数字鸿沟。但在互联网世界只有第一没有第二、第三，速度与创新就是一切，所以一个发展良好的互联网企业不仅要有良好的商业模式，更关键的是企业的素质机制必须是创新的，是讲究响应速度的，这对于我国的许多企业是个挑战。 　(一)企业信息化是一个系统工程 当企业信息化到了一定的程度，企业需要完成的已经不单单是自身信息化的问题，而是建立基于互联网的电子商业社区的问题。所谓电子商业社区就是众多的企业基于互联网进行结盟、交易和业务协同，充分利用互联网提供的信息共享和实时交互，完成协同式的商业运作，减少中间过程，使交易可以一次完成。 ……… 结 论 对于我们中国的许多企业来说，还没有完全学会现代管理、业务流程、现金流量、投资回报率等工业时代的规则时，现在又要面对的是第一、创新、速度、品牌、B2C、B2B、门户、虚拟社区、视线流量、访问率、注意力、忠诚度等全新的互联网