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昊天伟业二手房培训 工欲善其事，必先利其器 初步学习期 深入实践期 2、客户求购/租： ①、首先让客户对所介绍的产品产生兴趣 ②、尽量探索客户需求，少而精的房源来满足客户需求，让客户觉得你比较专业不是盲 目推荐 ③、多提问，获取协议签署之前了解客户需求，抓住客户关心的问题，抓住客户关心的 问题进行主推，将所介绍产品的特点讲述的符合需求，使客户感觉房子正是她/他所 需求的 ④、告知客户签订协议的目的是便于公司掌握经纪人的工作状态，所有带看房的量化以 协议为准（若不配合用公司罚款等相关条件进行约束） ⑤、明确双方义务，所看房屋成交之前不收取任何费用，以成交确定佣金的收取 3、委托签署的基本要求及注意事项： ? ⑴、业主房产出售/租委托 A、条款解释：委托签署之前，销售人员应向客人解释内容条款，让客户清楚、明 白知道他/她所享受的服务及承担的责任 B、说服、签署注意事项 ?????? ? ①、确认委托人有委托资格 ??????? ②、确认产权的状况 ??????? ③、确认委托的价格及费用支付 ??????? ④、确认佣金的给付（或无偿） ?? ⑤、确认双方的义务及责任 ⑥、确认委托的事项及