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實施校務評鑑之探討
---以臺北市國小校務評鑑為例
近年來,社會發展迅速,教育改革浪潮方興未艾,教育的品質也備受各界關注。Middle(1992)指出,在「品質運動」下,包括品質評估、品質保證、品質管理改善、及表現指標等與品質相關之經營或評鑑策略,相繼成為教育之組織運作準則。而學生為教育的主體,其學習的成效與教師教學的品質,當然就是品質運動所最關心的議題。為確定上述的教育目標是否達成與教育品質是否達到一定水準,「評鑑」就成為確認達成度的重要機制。
為了因應教育改革的推動、社會對學校教育之期待,我們必須要有一套能夠檢視教育成效的制度。臺北市政府教育局為提升教育效能,並協助學校發展各項特色及落實本位管理,因此邀集學者專家訂定指標、評鑑模式,並研究評鑑等相關問題,藉以發展學校特色、發現學校問題,共同研擬解決之道,以開創未來經營學校之模式,激勵學校成長之動力。
壹、校務評鑑的緣起
校務評鑑肇始於一九八○年到一九八八年之間,世界的教育潮流漸漸轉變為權力下放的型態,學校的經營方式也由中央集權轉換為學校本位管理。在如此環境下,學校行政組織再造也成為當急之務,自由市場機能的學校組織(特許學校)--公辦民營化的學校也蓬勃發展。這樣的發展,主管教育單位必須要訂定績效評估指標,以評估學校辦學成效。
臺北市校務評鑑的發展大約源於民國七十八年左右,各階段發展的順序分別是由國小先開始,爾後是幼稚園、高職、高中,最後才是國中。高中校務評鑑自八十九年實施,而且繼續實施追蹤評鑑;在國中實施校務評鑑則是九十年才開始起步;國小在九十一年四月起開始實施校務評鑑。每年約有四十所公私立國小實施校務評鑑,其中校長即將任滿四年或八年的學校一定要接受評鑑,學校也可以自己申請接受評鑑,教育局也抽選了一些學校來接受評鑑;未接受評鑑之學校也要繳交校務評鑑自評表,由此可見,將來校務評鑑已成為教育界的一種例行性、常態性的檢核工作。
貳、校務評鑑的定義
校務評鑑為評鑑範疇之一,因此,校務評鑑可說是對學校各項事務進行評鑑工作。其定義學者多有立論,略敘如下:
蔡文杰(民81)認為,校務評鑑是為了瞭解學校組織運作的成效,透過系統化的程序,進行一系列檢核的工作,分析利弊得失,進而追蹤管制,期使學校組織不斷進步的歷程與研究。
蘇錦麗(民82)參考美國學者Thomas 之看法,將校務評鑑作如下陳述:「校務評鑑係藉由評鑑團體的規劃,透過受評學校內部人員自我評鑑與外來專家的專業判斷,評定該校符合評鑑標準的程度,進而提出其優缺點及應改進之建議,以作為提高行政效率之依據。經由這種評鑑的過程,可以達成提昇教育品質的目的,有助於提高教育人口的素質,促進國家社會整體的發展。」
王保進(民90)則指出,校務評鑑是評鑑者在確認教育品質之內涵下,決定評鑑之內容,並擬定客觀之標準,利用自我評鑑及專家訪視之方式,以瞭解學校經營品質之實況,從而達成教育品質的績效責任或持續改善之目的。
吳清山和林天祐(民91)認為,校務評鑑係指運用系統化蒐集學校發展計劃、執行與結果等相關的資料,並加以客觀的分析與描述,以作為判斷學校績效或協助學校持續改進的過程。
蘇秀花(民91)認為,校務評鑑是一種以學校為主體,結合學校有關的利害關係人,針對與學校發展相關的事務,採用系統化之方法蒐集和分析學校的各種資料,並加以客觀描述和價值判斷,以協助學校持續改進或決策判斷的整體運作歷程。
美國學者Kells(1995)於其「自我評鑑歷程」(Self-study Processes)一書中對校務評鑑作如下定義:「校務評鑑是一個自願的過程,透過非官方的學術團體,採行同僚評鑑,以檢視受評學校已否達成自我研究中自訂之目標,並符合評鑑的標準。」
從上述校務評鑑的定義加以分析,可歸納出五個重點:一是以學校各項事務為對象;二是以特定標準為依據;三是包含自我評鑑與外部評鑑;四是進行客觀的分析與描述;五是以提升學校效能為目的。因此校務評鑑可定義為:「依照特定標準,運用自我評鑑或接受外部訪視,對學校各項事務進行嚴謹的分析與客觀描述,以協助學校提升效能的過程。」
參、校務評鑑的目的
D.L. Stufflebeam認為:「評鑑最重要的目的在於改進,不在於證明」(Evaluation’s most important purpose of is not to prove, but to improve)國內外學者說明評鑑的目的,多與此概念相似,略述如下:
黃政傑(民84)認為現行國小評鑑的目的為:
發現與診斷學校問題所在,並協助學校改進缺失。
判斷學校績效,提供行政決策參考。
激勵教育人員士氣與促進專業成長。
宣導教育理念與貫徹教育政策。
游家政(民86)說明評鑑在教育上有三項功能:
判斷學校的教育績效。
診斷問題或者發現缺失所在。
促進學校發展。
張素貞(民90)指出,對於
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