事故车辆查勘与定损 习题答案 作者 姚美红 栾琪文 10.docVIP

项目十 事故车辆损伤评估实务 1．事故车辆的定损原则是什么？ 答：（1）与被保险人协商原则 （2）尽量修复原则 （3）以我为主原则 （4）定损权限原则 2．汽车零部件修换原则是什么？ 答：汽车定损坚持“尽量修复原则”，在实际定损过程中应灵活运用以下具体原则。 （1）影响行车安全的零部件必须更换 （2）工艺上不可修复的零部件必须更换 （3）结构上无法修复的零部件必须更换 （4）无修复价值的零部件必须更换 （5）不能够重复使用的零部件必须更换 （6）更换件定损规格 （7）修理后，零部件的使用寿命 3．如何掌握好钣金件、塑料件、玻璃元件、电子元件的修与换？ 答：（1）钣金件的修与换 若损坏以弯曲变形（弹性变形）为主，则进行修复；若损坏以折曲变形（塑性变形）为主，则进行更换。 （2）塑料件的修与换 ① 价值较低的塑料件破损以更换为主。 ② 价值较高的塑料件，如保险杠裂纹小于100mm，孔洞直径小于30mm可采取修补的方法维修。 ③ 塑料油箱损坏由于影响安全必须更换。 ④ 整体破碎以更换为主。 ⑤ 尺寸较大的基础零件，受损以划痕、微裂、穿孔为主，且拆装困难，更换成本高的以修理为主。 ⑥ 表面无漆面，且不能使用氰基丙烯酸酯粘接修理的塑料零件，如果表面光洁度要求高，一般以更换为主。 （3）玻璃元件与灯具的修与换 1）前后挡风玻璃及附件。 ① 挡风玻璃因撞击而损坏时以更换为主。② 有些汽车的前挡风玻璃带有自动灯光和自动刮水功能，后挡风玻璃为带有加热除霜的钢化玻璃，这样的玻璃价格较贵。 2）灯具。 ① 现代汽车灯具的表面多为聚碳酸酯（PC）或玻璃制成。常见损坏形式是调节螺栓损坏，这需要更换并重新调光。 ② 表面用玻璃制成的，破损后如有玻璃灯片供应的，可考虑更换玻璃灯片。 ③ 若为整体式的结构，只能更换。 ④ 若只是有划痕，可以考虑通过抛光去除划痕。 ⑤ 对于氙气前照灯，更换前照灯时，要注意氙气发生器是否与前照灯是一体，若不是一体的，则无需更换。 ⑥ 价格昂贵的前照灯，只是支撑部位局部破损的，可采取塑料焊接法修复。 （4）电子元件的修与换 ① 外表受轻微挤压变形的控制单元、电子元件定损，若能打开外壳的，需打开外壳观察电子元件；若无法从外观上判断损坏，必须经过专用检测仪确定损坏才可以更换。 ② 车辆上除安全气囊控制单元外，其他电子元件、控制单元事故受损均必须有明显被撞击痕迹或因撞击造成烧蚀（注意区分事故与非事故引起的烧蚀）、水损受潮等，才可以更换。 ③ 所有断开线路均可用焊接方法修复。 ④ 外装碰撞传感器式安全气囊系统控制单元一般通过解码可重复使用3～4次；内置碰撞传感器控制单元一定要整体更换。 ⑤ 对于无条件检测的元器件，可采取新件替换法确定是否损坏。 4．事故车辆维修费用包括几部分内容？ 答：事故车辆维修费用包括维修工时费、更换的配件费（包括管理费）和残值。 5．机电维修工时费如何计算？ 答：机电维修工时费计算公式如下： 工时费=工时定额(工时单价+外加工费 6．喷漆费、配件费如何计算？ 答:喷漆工时费应包含喷漆需要的原子灰、漆料、油料、辅料添加剂等材料费。各地喷漆费用的计算方法各不相同，一般分为喷漆面积(喷漆单价和常见覆盖件单件计算两种。 1）喷漆面积(喷漆单价。 2）常见覆盖件单件计算法。在实际定损工作中，常以覆盖件单件计算方法确定喷漆费用。定损时可以根据定损车辆的类型、价位选择合适的喷漆标准。车身划痕险全车喷漆在不同修理厂对应的金额基础上适当下调（约7%左右）。 7．练习填写车损报告（组织学生课堂填写）。