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standardoperationprocedure 标准作业程序 * 沈阳创新设计服务中心 技术咨询部 冯雨　 ２０１２．０８．11 标准作业程序 添加 内容 添加 内容 提纲 添加 内容 什么是最好的SOP SOP与业务流程的关系 添加内容 什么是SOP 为什么要进行SOP 添加内容 对SOP的误解 关于SOP建设 LOGO Standard operation 什么是sop SOP是一种程序。 SOP是一种作业程序(作业指导)。 SOP是一种标准的作业程序。 Procedure 是一种标准业务操作流程，也是一种管理模式。 是一种过程管理而不是一种结果管理，通过对过程的标准化操作，减少和预防不良后果的发生 不是万能的，不是解决和预防所有问题的发生，它本身就是一个不断优化的过程，本 身也是企业管理知识的积累总结和显性化。 关于 标准操作程序 1 2 3 4 5 促进生产过程最优化 保障业务稳定化. 个人执行力得到强化 为什么要进行 SOP contents LOGO 新员工最短时间内技术熟练化　 　 企业隐型知识显性化 1 2 3 4 5 ? 企业资源允许范围内可以做到的 ? 根据SOP的描述去做，可以实现SOP的目标的 ? 效率最高和成本最低的 ? 根据业务发展需要，容易改变的，随时改变， 　而非难以改变的 什么是最好