10PMP-LCL-0开篇.pptVIP

项目管理 开篇 翻开人类几千年前的历史…… 翻开人类几千年前的历史…… 放眼人类现代文明的今天…… 放眼人类现代文明的今天…… 项目管理成为潮流 香港机场副总指挥称，由于没有应用项目管理的最新技术，香港机场建设多花40亿港币(1999); 美国：一个新药的审批，批准时间晚1天，企业损失达100万美金； 英国：一个10亿英镑的电讯项目，每延误1个月，罚金100万英镑； 往往一个大中型项目每天运行费在10万到50万之间，这样缩短1天工期就可节约10万元以上。 对企业而言，面临的问题是如何生存和发展? 实现战略到成果的有效方法 战略管理与项目管理 成了现代管理的两个热点 战略管理基本过程 现实反思 为什么有那么多的豆腐渣工程? 现实反思 为什么房地产公司注册资金那么少，而承担的项目如此之大？——巨人 现实反思 为什么那么多的信息化项目都失败了？ 现实反思 为什么很多工程人员流动非常之大，工期一拖再拖？为什么民工会走向极端？ 项目管理的应用现状 边计划 边实施 边修改 “六拍运动” 第一拍：拍脑袋 经常有些领导有了做一个项目的想法后，不是组织相关人员严格论证是否可行，而是自己觉得可行就上马项目。 “六拍运动” 第一拍：拍脑袋 “六拍运动” 第一拍：拍脑袋 “六拍运动” 第一拍：拍脑袋 “六拍运动” 第二拍：拍肩膀 领导拍完脑袋后，为了鼓舞士气，调动项目组成员的积极性，大多会采取一些激励手段，例如——拍肩膀。 第三拍：拍胸脯 受到领导激励的项目组成员为了让领导放心，也会有所表示——拍胸脯，而且往往还会说出一句话： 第四拍：拍桌子 项目进行一段时间后，领导忽然发现项目进展情况与自己的预期相去甚远，于是大发雷霆，爆发了“四拍运动”—拍着桌子训斥项目组成员。 第五拍：拍屁股 项目组成员受到老板的严厉批评后，不少人往往会“拍屁股”。一种是“明拍”，不干了，直接走人；另一种是“暗拍”，再也没有热情，消极怠工，这种人留在项目组中对项目毫无益处，反而会打击努力工作者的积极性。 第六拍：拍大腿 五拍之后的项目结果必然令所有人大失所望。这时候，从决策层到项目经理再到项目组成员，大家都痛心不已，却又无可奈何 有时候你是不是觉得凭借自己的直觉和积累的管理知识，就可以把事情办好？ 定式思维测试 启示： 先通过由浅及深的思考过程让你陷入一个思维模式中去。然后再回到简单问题的思考中去之时，我们就会因为自身固以形成的思维定势或经验而将问题复杂化。 固有的经验和思维并非一定就会是你行动的行为基础。有时摒弃固有的经验或思维，你会做得更好。 案例测试 Q、R、T分析 规划时不同的思路 规划时不同的思路 按思路二的工作安排 先设计小地牢 先设计中地牢 先设计大地牢 最优方案 情境转换 假设你刚买了一套三居室的房子 现在要装修这三间房，施工队吃住在你家。装修标准还是多快好省（暂不考虑厅、厨、卫） 你的装修进程规划还是和刚才设计、建造地牢的方案一样吗？ 装修的Q、R、T分析 思路 方案是这样的 参考解决办法 1、让设计师加班，提前两周完成设计，以保证不耽误施工队连续作业（注意支付加班费的合理性问题） 真的很遗憾 设计建造地牢的任务中，按照你的规划，虽然工期是最短的，但有两周建筑师没有活干，成天睡觉或出去游玩。不巧的是国王就在这两周里的某一天来视察了，发现建筑师在睡大觉，认为你的方案工期虽短，但让他多浪费了粮食和工钱，不是最佳方案。所以他下令： 客户的需求经常变动怎么办？ 人手不够如何办？ 项目成员跳槽怎么办？ 进度拖延怎么办？ 项目的进程如何监控？ 实际成本低于预算就一定好？ 项目的风险如何防范？ 项目成员的经验如何共享？ 项目的大量失败产生对合格项目管理人才的迫切需求 项目的跨部门实施特性,“按项目管理”的管理模式的兴起 ，产生对新型项目管理人才的大量需求 产品生命周期的缩短、项目数量的增多，以及项目日益复杂，造成对专业化项目管理人才的大量需求 对管理者而言，真正的本事并不是凡事你都知道该做什么，而是在你遇事不知道该做什么的时候也知道该如何行动 教学目标 主要内容 学习要求 Q：三个地牢 （最不灵活因素） T：时间最短 （依你的设计而定，灵活因素） R：一个设计师、 一个建筑师 （人员固定，但在开展具体工作的顺序上有变动余地，较不灵活因素） 质量或数量 资源 时间 问题求解 设计建造地牢 设计建造小地牢 设计建造中地牢 设计 设计建造大地牢 设计 设计 建造 建造 建造 思路一 缺点：从一开始就关注单个产品这样的细节。容易造成只见树木，不见森林 问题求解 设计建造地牢 设计 建造 小地牢 中地牢 大地牢 小地