j2人力资源管理基础课件.ppt

第二章 人力资源管理基础 第二节 人力资源管理环境分析 学习目标 1．重点掌握人本管理的概念，人本管理的基本理论、几种主要的激励理论和关于人性的认识； 2.了解人力资源管理环境分析，影响人力资源管理的政治、法律、经济和文化因素，以及人力资源管理的法规； 学习目标 3. 掌握人力资源成本的概念，人力资源成本控制法则和人力资源成本核算程序； 4. 掌握人力资源规划的概念，编制人力资源管理规划的方法和人力资源规划编制程序； 第一节 人力资源管理的基本理论 一、关于人性的认识 一、关于人性的认识 人性是指人的本性，它是哲学、人类学、社会学、心理学及文学等许多学科研究的对象。人力资源管理是对人的管理，必然要研究人性。那么如何认识人的本质或本性，就成为管理中的重要问题。 一、关于人性的认识 对人性的研究，不同的学科有不同的角度，它更受社会生产力发展水平和社会环境影响，特别是研究人员所持的价值观和研究方法的影响。人性假设是人性研究的理论成果。 西方人性理论发展的历程与新趋势 1、物本管理阶段 2、人本管理阶段 3、能本管理阶段 二、人本管理理论 （一）、人本管理的基本要素 （二）、人本管理的理论模式 （三）、人本管理的基本内容 （四）、人本管理运作的系统工程 （一）、人本管理的基本要素 1、员工 2、管理环境 3、文化背景 4、价值观 （二）、人本管理的理论模式 1、确立人本管理理论模式的依据 2、人本管理的理论模式 人本管理的理论模式是：主客体目标协调——激励——权变领导——管理即培训——塑造环境——文化整合——生活质量法——完成社会角色体系。 （三）、人本管理的基本内容 1、人的管理第一 2、以激励为主要方式 3、建立和谐的人际关系 4、积极开发人力资源 5、培育和发挥团队精神 培育和发挥团队精神 （1）明确合理的经营目标 （2）增强领导者自身的影响力 （3）建立系统科学的管理制度 （4）良好的沟通和协调 （5）强化激励，形成利益共同体 （6）引导全体员工参与管理 （四）、人本管理运作的系统工程 1、人本管理系统工程 2、人本管理的机制 三、激励理论 （一）激励是什么 （二）内容性激励理论理论 （三）过程性激励理论 （四）行为改造型激励理论 （五）内外综合激励理论 什么是激励？ 激励有激发鼓励之意，它是指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，提高工作绩效，朝向所期望的目标前进的心理过程。 第二节 人力资源管理环境分析 一、人力资源管理的环境 二、政治环境分析 三、法律环境分析 四、经济环境分析 五、社会文化环境分析 人力资源管理环境的类型 人力资源管理环境可分为四种类型： ⑴静态环境与动态环境 ⑵直接环境与间接环境 ⑶自然环境与社会环境 ⑷内部环境与外部环境 人力资源管理具体的环境因素 1、一般外部环境因素 2、特定外部环境因素 3、物理环境的要素 4、心理环境的要素 1、一般外部环境因素 ⑴政治因素 ⑵法制因素 ⑶机会平等因素 ⑷经济因素 ⑸自然资源因素 ⑹人口因素 ⑺技术因素 ⑻教育因素 ⑼文化因素 ⑽社会因素 2、特定外部环境因素 ⑴顾客 ⑵供给者 ⑶竞争者 3、物理环境的要素 　　物理环境的要素包含工作地点的空气环境、光线环境、声音环境和颜色环境等要素，它对于员工的工作心理、行为及工作效率都有极大的影响。 4、心理环境的要素 心理环境包括职工的责任心、归属感、服务精神、团体意识、合作精神和对组织的忠诚心等。这里的心理环境主要是指组织气候，它一般由组织管理者的领导方式、管理方法、职工之间的关系，以及社会环境等诸因素相互影响构成。 二、政治环境分析 （一）国外学者对人力资源的政治环境分析 （二）我国有关的方针政策对人力资源开发与管理的影响 三、法律环境分析 （一）起着最基本保障功能的法律制度 《宪法》 《劳动法》 （二）有关劳动保障的法律、法规 四、经济环境分析 （一） 人力资源管理与经济活动的关系 （二）市场经济迫切需要对人力资源进行开发与管理 市场经济为现代人力资源管理提供了生长的土壤 市场经济对现代人力资源管理的要求 五、社会文化环境分析 （一）社会文化与人力资源管理的关系 （二） 社会文化对人力资源管理的影响 第三节 人力资源成本与投资决策 一、人力资源成本概述 二、人力资源成本核算方法 三、人力资源成本核算程序 四、人力资源投资收益与决策分析 成本与人力资源成本的概念 成本是组织为生产一定的产品或服务所支出的各项费用的总和，是为获得预期的收益而必须付出的代价。 相应地，人力资源成本是一个组织为了实