公共关系学(11第11章).pptVIP

公共关系学（第11章）：企业公共关系 25.市场跟进者的定位策略 　　市场跟进者的定位策略包括： 　　①在消费者心目中强化自己的特点； 　　②寻找为消费者所重视的、尚未被市场领导者占领的地位； 　　③退出竞争性定位，重新寻找新的定位； 　　④通过进入“高级俱乐部”的策略来提高自己的定位。 公共关系学（第11章）：企业公共关系 26.市场挑战者为其竞争对手重新定位策略的特点 　　市场挑战者为其竞争对手重新定位的策略具有震动性和挑战性；它能引起消费者的关注，甚至有助于唤起人们的“挑战权威”、“同情弱者”或“后来居上”的心理。 * * 公共关系学（第11章）：企业公共关系 1.公共关系在企业中的作用 　　公共关系在企业中的作用表现在： 　　①内求团结； 　　②外求发展。 公共关系学（第11章）：企业公共关系 2.企业公共关系的内容 　　企业公共关系的内容包括： 　　⑴内部沟通，增强企业凝聚力 　　①办好企业公共关系内刊； 　　②完善合理化建议制度； 　　③组织发动企业内部的传播沟通活动； 　　④重视非正式沟通。 　　⑤培养企业文化。 公共关系学（第11章）：企业公共关系 　　⑵对外传播，提高市场竞争力 　　①公共关系在市场营销中的地位日益重要； 　　②实施CI战略是塑造企业形象的有力手段。 　　③公共关系与广告策划的相互融合。