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中国计划出版社网络销售信息.doc
中国计划出版社网络销售信息
备案、授权通知
为保障计划版图书在网上的销售秩序,坚决制止低折扣销售,严厉查处销售盗版等侵权行为,特此通知:
1.从2014年6月30日开始,对计划版图书网络销售客户进行备案、授权工作。
2.本次颁发的2014年计划版图书网络销售授权书期限为申报核准日至2014年12月31日。
3.我社代理站凡需在网上销售计划版图书的,无论自营网店还是供货网店,均须填报“中国计划出版社网络销售信息备案表”及“中国计划出版社网上图书销售管理办法”确认书并加盖单位公章寄回我社营销部,另请于7月20日前发送电子版至:631623749@。
4.经我社审核同意后,将授权书原件寄到授权单位。
7.为加强网店管理水平,提高网店服务质量,我社特建立“中国计划出版社网络安全管理” QQ群(237079416),该QQ群由我社总编室牵头,与营销部共同负责管理。
中国计划出版社
2014年6月30日
中国计划出版社网络销售信息备案表
申请单位(盖章) 2014年 月 日
推荐单位 申请单位名称 申请单位地址 申请单位负责人 电 话 网店名称 网店网址 实体店名称 实体店地址 网店负责人 电 话 旺旺账号 QQ号 同意授权出版社为天猫店的最高级会员 是 备注:1. 附经营许可证或工商营业执照图片(电子版)。
2. 邮寄地址:北京西城区木樨地北里甲11号国宏大厦C座306室,邮编:100038
收件人:营销部 郭炜 电话:01063906303
中国计划出版社网上图书销售管理办法
(2014年)
为规范计划版图书网络销售秩序,加强对网店的身份、交易行为、诚信等情况的登记管理,便于我社对网店进行服务和监管,特制定如下办法:
一、计划版图书网络销售的定义
是指将计划版图书利用电子网络的平台开设虚拟店铺(如自营店,借助阿里巴巴、淘宝网、天猫网、拍拍网、京东网、亚马逊、当当网等平台所开书店),进行实际销售的行为。
二、我社授权网店须具备的条件
1、须从我社或我社代理网站进书。
2、须按程序取得我社授权。
3、须遵守《被授权店承诺》。
三、申报登记步骤
1、网店到我社官方网站下载“中国计划出版社网络销售信息备案表”,填妥后将表格加盖单位公章,寄回我社营销部,并将电子版表格和经营许可证发至邮箱。
2、我社只接受代理网站申报,其它网店、非代理网站申报须经一家代理网站推荐。
3、经我社审核合格后,正式向网店颁发“计划版图书网络销售授权书”。
四、网店申请授权需提交的材料
1、中国计划出版社网络销售信息备案表及图书经营许可证或工商营业执照。
2、推荐的代理网站的名称,网店的实体店铺名称、营业地址、网店负责人或管理员、联系电话。
3、网店名称、地址、网址、网店实际负责人、联系电话。
4、网店的QQ号、阿里旺旺号等。
五、已授权网店相关信息变更后的处理办法
如上述信息在授权期内发生变化,须及时上报我社营销部。网店名称、网址发生变更,将按新申报单位重新授权,同时原授权书作废。
六、网店诚信管理
1、网店须接受我社的监督管理,并在我社官方网站上公布授权网店信息。
2、出现消费者投诉时,网店须配合我社对投诉服务的调解及裁决。对发生较严重问题的网店,我社取消其网络销售授权,情节特别恶劣的将采用法律手段处理。
3、我社适时向网店提供政策、图书咨询、业内动态信息,组织网店进行交流活动。
七、销售管理
1、自觉遵守网店图书的销售价格:一般图书销售优惠折扣不得低于八折标价;全国执业资格考试教材、标准规范及汇编销售优惠折扣不得低于八五折;《全国造价工程师执业资格考试培训教材2013年版(2014年修订)》网店销售折扣不得低于90折(不含邮费);我社规定的其他优惠折扣限制;不得通过变相优惠(如返券、赠送等让利行为)使实际销售折扣低于规定优惠折扣;不得以直接捆绑、买赠等任何方式将我社教材与非计划版图书进行搭售;网上销售如有特殊优惠活动需事先经我社同意确认。
2、监督管理中发现有网店标价低于我社网上销售折扣规定,我社将在“计划社网络安全管理”QQ群中通报警示,限时24小时整改;在授权书有效期内,通报3次后,我社将在官网公布作废其授权书,要求其不得再使用我社授权书。
3、对于销售盗版图书的网店我社将诉诸法律,绝对不接受调解或和解。
4、对于在授权之日起连续12个月内没有违规行为的网店,我社授予“银牌授权网店”;连续24个月内没有违规行为的,将授予“金牌授权网店”。
八、网络销售授权书管理
1、计划版图书网络销售授权书一年审核颁发一次,授权书的授权起始日期从我社批准日期开始,截止日期统一为当年的12月
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