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软 件 测 试 技 术 第五章 测试技术与应用 5.1 系统测试技术 5.2 测试技巧 5.3 Web系统测试要点 5.1 系统测试技术 系统测试是针对整个产品系统进行的测试,目的是验证系统是否满足了需求规格的定义,找出与需求规格不相符合或与之矛盾的地方。 系统测试的对象不仅仅包括需要测试的产品系统的软件,还要包含软件所依赖的硬件、外设等。 系统测试最重要的是功能测试和性能测试。 除了功能测试和性能测试,在系统测试过程中,还有可能进行一些其它的测试工作,例如:兼容性测试、可用性测试、安全测试、安装测试。 5.1.1 功能测试 功能测试的目的是保证软件的功能符合软件需求,是各种测试的基础和起点。 功能测试的依据是需求文档。 功能测试的基本方法是构造一些合理输入,检查输出是否与期望的相同。 功能测试一般以黑盒测试的方式进行,通常采用等价类划分和边界值分析方法。 5.1.2 错误处理测试 健壮性是软件质量的一个重要因素。错误处理测试是检查软件在面对错误时,是否进行了正确的处理。 错误测试的目的是要发现软件是否做了用户不期望的事情、发现软件在发生异常的时候是否有能力进行处理。 测试人员需要以否定的态度来思考问题。 在错误处理测试中发现的部分问题可能不会被修复。 5.1.3 内存泄露测试 内存泄漏是一种典型的程序缺陷,导致应用程序不断消耗系统内存(或虚拟存储器),使程序运行出现响应变慢、某些功能无法实现,甚至整个系统瘫痪等问题。 在某些语言(如C/C++语言)编写的程序中,内存泄露是一个极其普遍的问题。 内存泄露测试可采用静态测试和动态测试技术。 Compuware公司的BoundChecker,Rational的Purify就是一种典型的内存泄露检查工具。 5.1.4 用户界面测试 图形用户界面测试和评估的重点是正确性、易用性和视觉效果。 界面中的文字检查和拼写检查也是用户界面测试的重要环节环节。 用户界面测试的过程中,有时要依赖于测试人员的主观判断。 5.1.5 性能测试 性能测试包含并发性能测试、强度测试、破坏性测试等。 并发性能测试是评估系统交易或业务在渐增式并发情况下处理瓶颈以及能够接收业务的性能过程。 强度测试是在资源情况低的情况下,找出因资源不足或资源争用而导致的错误。 破坏性测试重点关注超出系统正常负荷若干倍的情况下,错误出现状态和出现比率以及错误的恢复能力。 性能测试可以通过黑盒测试或者白盒测试方法来进行。 测试需求如下: Web Server Iplanet6.5 第三方组件 ORM Tool :hiberate 数据库 Sybase12.5 用户分布 亚洲、欧洲、北美 模块使用情况:录入新客户信息、修改客户信息以及很多客户查询 数据量情况:70%的客户资料比较少,有30%的客户是10~12点(都按照北京时间计算),这些较复杂。 用户操作情况:上午9~10点、下午4~5点以及晚上10~12点(都按照北京时间计算)这些时刻比较频繁 网络配置 通过专网(带宽在130M?? 5.1.6 安全测试 系统环境安全包括了物理设备安全和软件安全。 安全测试的目的是为了发现软件中存在的安全漏洞。 安全测试重点:分析系统的安全隐患,为非法入侵设立目标,例如盗窃某个文件、修改用户权限、更改数据库记录等。 5.1.7 压力测试 压力测试也叫负荷测试,即获取系统能正常运行的极限状态。 压力测试用于检查软件在面对大数据量时是否可以正常运行。 大数据量,往往是发生概率比较小的情况。 压力测试所涉及的方面主要包括:数据库大小、磁盘空间、可用内存空间、数据通信量。 5.1.8 安装与卸载测试 5.1.9 升级测试 升级测试包括两个方面:软件本身的升级;软件运行环境升级。 软件的升级测试需要对软件重新进行功能、性能等方面的测试工作。 5.1.10 兼容性测试 兼容性测试是为了检验程序与很多可能的硬件和系统软件配置之间的兼容情况。 在进行兼容性测试时,需要得到一份软件的兼容性列表,主要考虑: 5.1.11 冒烟测试 冒烟测试(Smoke Testing)的目的是检查版本的基本功能。 冒烟测试所进行的是一系列对于该软件比较核心的测试,一般从测试用例中选择一部分核心的作为冒烟测试时所使用的测试用例。 5.1.12 文档测试 文档测试主要对产品手册、用户手册、帮助文件等技术文档进行测试。 文档测试中常见错误: 5.2 测试技巧 植入缺陷,就是在测试前向程序中植入一些缺陷 植入缺陷的目的是为了估计软件中还有多少剩余的缺陷。 假设植入缺陷的数目是Ns,通过测试,发现了n1个植入的缺陷,发现了n2个软件固有的缺陷,那么,软件中固有缺陷的估算值(N0)为: N0 = n2 * Ns / n1 软件中残余
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