软件项目管理 教学课件 作者 朱少民 韩莹 第1章 概论.pptVIP

都江堰工程 启发？ 高质量的管理：两千多年来一直发挥着防洪灌溉作用 资源管理：在那样的年代，完成这样巨大的工程，无论在人力、物力上都是非常不容易的 设计巧妙：充分利用地理条件，乘势利导，无坝引水，自流灌溉。 系统架构完美：做到堤防、分水、泄洪、排沙、控流相辅相成，构成完整的、统一的体系 创新：火以火烧水浇的施工方法，使岩石爆裂，在玉垒山硬凿出了一个宽20米、高40米、长80米的山口 1.1 什么是项目管理？ 鲁布革的启发 1984年4月，鲁布革工程引水隧洞工程。 日本大成公司以比中国与外国公司联营体投标价低3600万元中标。 日本大成公司派到中国来的是30人的管理队伍，从14局雇了424名（平均计算）劳动工人。 比合同计划提前了5个月。 总理：“看来同大成的差距，原因不在工人，而在于管理，中国工人可以出高效率。 原载于《人民日报》1987年8月6日头版头条。 成功＝ 科学技术＋项目管理 我们的企业要两条腿走路，一个是科学技术，一个是项目管理。 ——华罗庚 三分技术，七分管理 项目管理相关概念 顾客/ 用户 提供者 程序 项目委员会 项目委任书 交付物/ 产品 项目经理 项目质量保证 检查点报告 例外报告 项目管理内涵 项目管理的构成和约束因素 项目管理的起源 项目管理知识体系 美国PMI推出的项目管理知识体系PMBOK，目前最新版是PMBOK2004。包括九个项目管理知识领域，44个基本的项目管理过程。 英国政府商务部（OGC））出资研究开发PRINCE，基于过程（process-based）的、结构化的项目管理方法，适合于所有类型项目（不管项目的大小和领域，不再局限于IT项目）的易于剪裁和灵活使用的管理方法。 IBM公司的全球项目管理方法（World-wide Project Management method，WWPMM）由4个有机部分组成，即项目管理领域、项目管理工作产品、项目管理工作模式和项目管理系统。 管理——计划和监控 项目管理本质 《梦断代码》的太多疑问 为什么做软件那么难？ 如果说软件是虽不可见但构筑于物理世界之上的人造物，那么人类为什么不能像造桥筑房那样精确地制造软件？ 软件能像乐高积木一样随意组合吗？ 软件开发是一种工程还是一种艺术？ 人工智能能否超越人类智慧？ 长达半个世纪的研究和实践之后，为什么还是很难做到按时、按预算做出计算机软件？ 为什么还是很难开发出可靠而安全的软件？ …… 《梦断代码》的失败 想的太多，总想做大事，把目标定得太高，可谓眼高手低； 过于乐观，无论是领导还是开发工程师，总是设想得太好，实际结果却出乎意料； 用户需求不清楚，不知道自己到底要做什么，所有人员都陷入迷惘； 需求不断变更并且没有人评估变更对项目整体带来的影响； 需求文档不清或者文档过多，产品经理缺乏对产品的构思和描述； 分不清轻重缓急，所有功能一哄而上，项目周期绵绵无期 …… 有效项目管理 项目管理阶段 启动 计划 执行 控制 结束 项目管理知识体系 项目管理知识体系指南 (第4版, PMBOK指南, 美国项目管理协会) 项目管理知识体系指南:政府分册， , 美国项目管理协会 Prince2项目管理体系，英国政府信息中心 中国项目管理知识体系(C-PMBOK2006)，中国(双法)项目管理研究委员会(PMRC) 中国工程项目管理知识体系 PMBOK图解 软件项目的特点有哪些？ 软件项目的分类 按规模划分比较简单，可分为大型项目、中小型项目等。 按软件开发模式划分，可分为组织内部项目、直接为用户开发的外部项目和软件外包项目。 按产品不同的交付类型可分为产品型项目、一次型项目。 按软件商业模式划分，可分为软件产品销售、在线服务两种模式，或者分为随需（on-demand/SaaS）服务模式和内部部署(on-premise/on-Site)模式。 按软件发布方式可分为新项目、重复项目（旧项目），也可分为完整版本、次要版本或服务包(service pack)、修正补丁包 (patch)等。 按项目待开发的产品进行分类，如COCOMO模型中，可分为组织型、嵌入型和半独立型。 按系统架构分，可分B/S、C/S多层结构，也可分集中式系统和分布式系统，或者分为面向对象、面向服务、面向组件等类型。 按技术划分，可分为Web应用、客户端应用、系统平台软件等，也可分为J2EE、.Net 等不同平台之上的项目。 项目规模和新应用的影响 新应用 规模大 复杂性高 需求不确定 高风险 复杂性低 需求不确定 中等风险 复杂性高 需求确定 中等风险 复杂性低 需求确定 低风险 技术和商业模式成熟度的影响 商业模式成熟度 技术成熟度 重复性高 经验丰富 低风险 重复性低 技术经验不足 高风险 重复性低 经验丰富 中等