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模块一 社会工作职业认知 项目一 社会工作解析 项目二 社会工作者的素质提升 1.社会工作者(Social worker) 一般而言,国际社会工作届认可的社会工作者应符合以下条件: (1)具有社会工作执业证照。 (2)具有社会工作的专业教育背景。 (3)受社会工作伦理的制约。 (4)是社会工作专业组织的成员。 (5)将社会工作作为一种职业生涯。 2.社会工作者的角色 (1)服务提供者 (2)支持者 (3)倡导者 (4)管理者 (5)资源获取者 (6)政策影响人 1.系统理论 2.精神分析理论 3.行为主义理论 4.认知发展理论 5.人本主义理论 * * 项目一 社会工作解析 任务一 社会工作概念解析 任务二 认识社会工作者 任务一 社会工作概念解析 一、案例介绍 王女士是一位单亲母亲,39岁,有一个13岁的儿子小涛。王女士打电话给青少年服务中心,请求帮助。王女士对负责接案的工作者说:小涛经常闯祸,最近常常在过街天桥上向下面的汽车扔石头,还有几天放学后没回家。王女士的同事给王女士介绍了一个男朋友,他似乎对小涛的行为也不满意,经常对小涛进行批评,小涛对这个男人也不满意,两人的对立情绪很重。王女士很想与这个男朋友发展关系,但男朋友不喜欢小涛,已经表示想不再与她交往。王女士觉得自己身心疲惫,她担心小涛在外边结交不良朋友。 负责接案的社会工作者在进行初期评估时发现,王女士居住的地方属于城乡结合部,社区中基本是低收入家庭,而且公共交通很少,出行很不方便,社区居民购物也要跑很远的路。 1、你读过上述案例后有什么感受呢?你觉得可以如何帮助案主呢? 2、帮助案主的资源和可能的支持系统是什么呢? 二、案例思考 1.什么是社会工作 (1)是一套科学的助人方法 有爱人之心并不等于真正能够帮助别人。 (2)是一个过程 求助—会谈—接案—签订协议—确认工作目标—解决问题—评估—结案 (3)是一个建构过程 (4)总结 社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行助人服务的活动。(王思斌) 三、 知识链接 2.社会工作的构成要素 (1)社会工作者(Social worker) 是服务和帮助的提供者,是社会工作过程的首要构成部分。 (2)案主(Caser) 基本服务对象 扩大服务对象 (3)社会工作价值观(Social work values) 它包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法。 (4)助人活动 是助人愿望的传导者,同时也是助人和受助的实现过程。 三、 知识链接 3.社会工作的功能 (1)社会工作对服务对象的功能 助人 救难 解困 发展 (2)社会工作对社会的功能 三、 知识链接 一、案例介绍 夏某,男,30岁。因患有精神分裂症,住进了一家精神病院,他被关在一个单独的房间里,认识他的人都说他是由于婚姻破裂而受到严重的刺激。护士说夏某自从入院以来就没和任何人说过话,一直生活在他自己的世界里。夏某的这种情况因为一次试验性治疗发生了转变。作为试验的一部分,一名专业社会工作者被安排每天与夏某会面40分钟,目的是将其带回现实生活。社会工作者对夏某解释说她会定期来医院看望他,并表示对他很感兴趣。在前两个星期,夏某仍然一言不发。又过了几天,突然,他令人吃惊地对社会工作者说:“我喜欢你!”社会工作者继续每天花40分钟的时间去看望夏某,她对夏某表现出友好、关心、接纳、耐心的态度,而夏某也对她的努力抱以回应。半年后,夏某从精神病院回到了社区。接下来的一年里,他的表现表明他已经成功地回归了社会并且被社区居民所接纳。当他的一个好朋友偶然问他为何会产生如此大的变化时,夏某严肃地说:“社会工作者太神奇了,把我从地狱中解救出来,我不能抵制她。 任务二 认识社会工作者 1、夏某为何能够重新回归社会? 2、社会工作者在与夏某的互动中,夏某感受是什么? 3、在与夏某的互动中,社会工作者扮演什么样的角色? 二、案例思考 三、 知识链接 三、 知识链接 任务一 树立社会工作伦理价值观 任务二 提升社会工作理论水平 任务三 掌握社会工作方法 项目二 社会工作者的素质提升 社会工作铁三角示意图 一、案例介绍 张琴是一个有三个孩子的单亲母亲,孩子的年龄从9岁到18岁不等。最大的女儿李梅18岁,是高中生。直到本学年开始的时候,她的学习成绩一直很好,但到期中她所有课程的成绩都有所下降。她似乎对上学完全失去了兴趣,过去3周她根本没去学校。 张琴是镇上唯一一家企业的文员。她上午在孩子们去上学前就早早出门上班了,下午直到孩子们放学几个小时后
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