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光自动切换保护系统 重启网管计算机 ，看故障是否消失； 可能属硬件故障，请与广州杰鑫通讯技术有限公司联系； 分类故障处理 三、网管提示故障 3.5.故障现象：路径图上出现“ ”号 处理步骤： 出现“”的地方，表明该设备相应的端口告警（TX、T1、T2、RX、R1、 R2），参照SOLP设备故障2.6、2.7、2.8、2.9、2.10、2.11处理此问题。 分类故障处理 三、网管提示故障 3.6.故障现象：提示设置失败 处理步骤： 检查设备是否在本地控制状态，若是本地控制状态与该设备的机房管理员联系，切换到远程控制状态进行设置； 检查网络连接是否正常，重新设置； 与管理该设备的机房管理员联系，用笔或其他工具按复位键（RESET），远程设置是否可进行； 可能属硬件故障，请与广州杰鑫通讯技术有限公司联系； 分类故障处理 三、网管提示故障 3.7.故障现象：实时告警 处理步骤： 出现此情况，立即与网管管理员联系，以管理员权限进入网管系统。 确定路由的告警路径，首先使系统业务得以保护：如果是主用路由告警，立即切换至备用路由；如果是备用路由告警，立即切换至主用路由。然后人工排查告警原因。 查看相应的告警记录，检查路由告警的来源，如果是SOLP设备设置不当引起的，则重新恢复正确设置即可； 如果发送功率出现告警信息，可能是设备光端机的发射端有故障，或前一段路由出现告警，请立即向上层报告，并通知相应的故障发生地的地方抢修人员，采用备用设备进行修复，随后再处理设备的报修等问题。 如果发射端没有告警，根据接收功率出现的告警信息，可能属光纤阻断，请立即向上层报告，并通知相应的故障发生地的地方抢修人员定位故障点进行光缆修复。 分类故障处理 三、网管提示故障 3.8.故障现象：出现红色告警指示 处理步骤： 出现红色告警指示的地方，表明该设备相应的端口告警（TX、T1、T2、RX、R1、R2），参照SOLP设备故障2.6、2.7、2.8、2.9、2.10、2.11处理此问题。 分类故障处理 三、网管提示故障 3.9.故障现象：出现告警声音 处理步骤： 出现此情况，请立即进入网管系统； 查看相应的告警信息，依据不同的告警，按照上述情况，分类进行处理； 倒换故障 一、自动倒换故障 1.1.故障现象：设备工作自动工作模式下光纤阻断不发生倒换 处理步骤： 用网管检查并确认所设的切换域值是在正确的范围内； 用网管检查确认所设的目的路由是否告警； 说明：如果目的路由告警，即使光功率低于切换域值，倒换仍不发生。 用网管检查确认路由两端的SOLP设备工作模式是否一致； 用笔或其他工具按复位键（RESET），是否恢复正常； 可能属硬件故障，请与广州杰鑫通讯技术有限公司联系。 * 广州杰鑫通讯技术有限公司 Tel:020* 故障解决办法 正常运行的SOLP光线路自动保护器在多方面的原因影响下（比如受系统外部环境的影响、部分元器件的老化损坏、维护过程中的误操作等），有时可能会进入不正常运行的状态。此时，就需要维护人员能够对设备故障进行正确的分析、定位和排除使系统迅速恢复正常。 内容 SOLP故障分析方法 SOLP分类故障的处理 目标 有效预防故障的发生 及时有效处理故障 对维护人员的要求 加强SOLP基本原理尤其是告警信号的学习 熟练掌握所维护设备的基本操作 熟悉所维护局的情况 作好现场数据的采集与保存工作 业务中断故障 外部原因：主备用路由都阻断 人为原因：人为对网管或设备误操作使得线路交叉 设备原因：设备内部关键器件阻断 可能性极小，但不可不防 通用故障 光纤故障: 1.光纤性能劣化，光纤损断；2.光纤接头不清洁或连接器不正确。 电源故障: 1.电压是否过低 ；2.瞬间低压 接地故障: 如设备出现被雷击的问题，则需检查接地是否存在问题 网络故障: 1.连线错误；2.网管计算机IP地址等设置错误或与设备IP设置不一致；3.修改设置后没有重新启动计算机 安装故障: 1.有强烈干扰源并排除；2.设备是否散热不好 分类故障处理 一、系统对接故障： SOLP设备与传输系统对接后出现系统告警或其它故障 处理步骤： 检查SOLP设备与光端机设备、SOLP设备与ODF架间物理连接的正确性； 检查各光端口的接续是否带来额外的大附加损耗； 如果备用路由接有光纤放大器或拉曼光纤放大器，利用放大器LCT检查放大器的输入输出是否与设计一致，看设计输入与实际线路情况有差异