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吸油烟机保养知识.doc
吸油烟机延保保养标准
讲解保养的好处、不保养的害处
新购买的油烟机在刚开始工作时,油烟机的吸烟效果及噪声都是正常的,可工作运转一段时间后,噪声增大,风量也有所减小。这主要是:1、油烟机风机的叶轮叶片上被冷凝的油垢所粘附,日积月累,其风机叶轮的叶片的动平衡被破坏,结果是既增大了风机轴承的阻力及噪声,又影响其寿命。2、油网如果长时间未清洗,过滤网被油粘住,转速也会减慢,吸力也随之减弱,做饭过程中产生的油烟就会出现大量外溢。而厨房的油烟中含有一种称为苯并(a)芘的致癌物,长期吸入这种有害物质可诱发肺脏组织癌变,且油烟侵入人体呼吸道后,易引起食欲减退、心烦、精神不振、嗜睡、疲乏无力等症状,医学上称为油烟综合证。因此,油烟机的清洗是日常维护工作中最主要的工作。
二、清洗保养工艺
三、1+1讲解服务
1.指导用户如何解决常见问题:
1.1按键无反应可能是无电源:告诉用户检查电源插头、插座及插座保险丝是否正常连接。
1.2电源正常但仍不作可能是速度按键未按下:告诉用户按下相应的速度按键
1.3照明灯不亮可能是照明按键未按下或者灯泡烧毁:告诉用户按下照明按键,如果仍旧不亮需要检查灯泡是否烧毁,并向用户演示一遍检查灯泡的操作步骤,同时告之用户灯泡为保修部件,需要用户自行购买。
1.4开机后机体明显振动有可能是:
a主机悬挂不牢固:告之用户在保养完机器后回装时一定要确保主机安装牢固;
b叶轮安装不到位或者叶轮损坏:告之用户在保养时应特别小心,不可碰撞或丢掉叶片上的配重卡夹,以免叶轮的动平衡变差造成整机振动,噪音增大。在叶轮回装时一定要将叶轮安装到位;
c手紧螺母未拧紧:请用户在安装手紧螺母时一定要拧紧。
1.5吸力不强有可能是:
a使用时门窗敞开过多或门窗关闭:告之用户如何调整门窗开关尺度,并向用户演示一遍;
b止逆阀叶片卡住不能正常起落:请用户清理叶片,并向用户演示一遍;
c叶轮未清洗:请用户清理叶轮,并向用户演示一遍;
d出风口密封不严:请用户检查万向风管两端是否密封到位。
1.6漏油有可能是油杯里的废油在过多或者油多未清洗:请用户清理油杯内废油或者清洗油网。
1.7关闭电源数秒后机器内发出“咔哒”声是:止逆阀在使用过程中风力会将两叶片吹开,关闭电源叶轮缓缓停止转动后叶片会自动落下,发出“咔哒”声。此属正常现象。
2.向用户介绍日常保养知识:
2.1清洁或保养准备
2.1.1清洁或保养吸油烟机前,请务必先拔掉电源插头。
2.1.2清洁或保养时请戴上橡胶手套,以防多属件的快口伤人。
2.1.3清洁或保养时拆下的零部件请轻拿轻放,以免变形。
2.1.4请根据您的使用频率和周围环境状况,进行定期的清洁和保养吸油烟机。
2.2集烟罩和外壳保养
2.2.1每日使用完吸油烟机后,都应清擦集烟罩及机体外表面。
2.2.2为保护为保护机体表面涂层或者不锈钢表面,清擦时请用中性洗涤剂和松软抹布,请勿使用如牙刷、洗衣刷等硬毛刷。
2.2.3请勿使用汽油、酒精等腐蚀性化学试剂或者牙膏、去污粉、洗衣粉等具有研磨功能的清洁剂擦拭不锈钢表面。
2.2.4触摸屏机器在擦洗控制面板时,在按键处停留时间不能超过2秒。
2.3油杯保养:
2.3.1深型机油杯内储油达油杯容量2/3时,应及时清理,防止溢出。用手握住油杯,逆时针旋转至卡口位,取下油杯。
2.3.2欧式机油杯内储油达红色警示线时,应及时清理,防止溢出。用手握住油杯向外平拉即可。
2.3.3侧吸式机油杯内储油达到视窗第三根刻度线时,应及时清理,防止溢出。双手握住油杯向外平拉即可。
2.4油网保养:
2.4.1每日使用完吸油烟机后,都应清擦油网外表面,油网内部应每星期清洗。
2.4.2欧式机拧开油网固定螺钉,将油网后侧向下倾斜45度再向后推,拿下油网。
深型机使用“易拆得”油网用手指勾住油网拉环,向斜下方用力,拿下油网。
深型机使用其它油网拧开油网固定螺钉,拿下油网。
侧吸式机油网外表面上有突出的把手,拉着把手处向下按,拿下其中一片油网,同样方法,拿下其余油网。
2.4.3清洗油网最好用温水加洗涤剂浸泡一段时间,将油网竖起用抹布擦拭干净,再用清水冲洗一遍即可。
2.5叶轮保养:
2.5.1每三个月都应清洗叶轮一次。
2.5.2将油杯和油网拿下,将主机从墙面主机挂板上取下。
2.5.2.1深型机
a拧开进风圈部件固定螺钉,拿下进风圈部件。
b顺时针方向旋下手紧螺母,拿下叶轮。
c清洗叶轮时应特别小心,不可碰撞或丢掉叶片上的配重卡夹,以免叶轮的动平衡变差造成整机振动,噪音增大。
2.5.2.2欧式机
a拧开主机后背装饰罩固定螺钉,拿下内、外装饰罩。
b如果主箱前盖板两侧贴有铝箔胶带,需要先将铝箔胶带撕下,然后再拧开前盖板固定螺钉,拿下前盖板。
注意:回装时,铝箔胶带必须复位,不然会
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