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尚辅网 尚辅网 第7章 管理信息系统 管理信息系统概述 管理信息系统开发综述 系统规划 系统分析 系统设计 系统实例开发 管理信息系统概述 管理信息系统（Management Information System，MIS）是一种信息系统。 管理信息系统的定义是：“一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。 管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的资料预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业行为；帮助企业实现其规划目标”。 管理信息系统概述 系统功能 系统结构 系统类型 系统应用现状和发展趋势 系统功能 计划功能 控制功能 预测功能 辅助决策功能 系统结构 基于管理任务的系统层次结构 管理信息系统的层次结构来源于企业的管理层次。一个企业的管理活动一般分为三个层次： 战略管理 管理控制（战术管理） 业务处理 与之相对应，管理信息系统也分为三个层次，即决策层、管理层和业务处理层。 系统结构 基于管理职能的系统结构 管理信息系统依赖于企业各职能部门间的协调配合，组成一个有机的整体。 通常按照职能部门的业务范围划分为销售市场管理子系统、生产管理子系统、物资供应子系统、人事管理子系统、财务管理子系统、信息处理子系统、高层管理子系统。 系统类型 从层次上可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。 从系统的功能和服务对象可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理系统和专业型管理系统。 系统应用现状和发展趋势 近十几年来，管理信息系统与相关的科学技术相结合，发展了各种用于企业或组织的计划、生产、销售、财务、供应、管理、决策、办公等领域的新型应用系统。 例如：决策支持系统、计算机集成制造系统、专家系统、企业资源规划系统、电子商务系统等。 管理信息系统正在朝网络化、智能化方向不断发展。 管理信息系统开发综述 系统开发方法 系统结构模式 系统开发方法 结构化开发方法 原型法 面向对象开发方法 结构化开发方法 结构化开发方法也称生命周期法，是指把整个系统开发过程分成若干阶段，每个阶段进行若干活动，每项活动应用系统标准、规范、方法和技术，完成一个或多个任务，形成符合给定规范的软件产品。 结构化开发方法 原型法 原型法的基本思想是：本着系统开发人员对用户需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后就这个模型展开讨论，征求用户意见与用户进行沟通，在使用中不断修改完善原型，逐步求精，直到用户满意为止。 原型法 面向对象开发方法 面向对象方法以类、类的继承、聚集等概念描述客观事物及其联系，该方法以对象为中心，是一种围绕对象来进行系统分析和系统设计，然后用面向对象的工具建立系统的方法。 系统结构模式 主要由四种结构模式： 单机模式 客户机/服务器模式（Client/Server，C/S模式） 浏览器/服务器模式（Browser/Server，B/S模式） B/S与C/S的混合模式 单机模式 单机模式是一种早期的系统开发结构模式。单机系统中，客户端应用程序和数据库服务器一般在同一台计算机上，数据库管理系统一般采用Microsoft Access等桌面型数据库管理系统。 单机模式的MIS比较容易实现，构建系统所需的费用较少，开发周期较短。 C/S结构模式 C/S结构的系统分为两个部分：客户机和服务器。 服务器负责管理和维护资料资源，并接受客户机的服务请求（如数据查询或更新等），向客户机提供所需的资料或服务。 客户机端面向用户，接受用户的应用请求，并通过一定的协议或接口与服务器进行通信，将服务器提供的资料等资源经过处理后提供给用户。 当用户通过客户机向服务器发出资料访问请求时，客户机将请求传送给服务器，服务器对该请求进行分析、执行，最后将结果返回给客户端显示给用户。 C/S结构模式 B/S结构模式 B/S结构是一种以Web技术为基础的新型网络管理信息系统平台模式，B/S结构系统分为三个层次：浏览器、Web服务器和数据库服务器。 客户机端只需安装和运行浏览器软件，用户通过浏览器发出一系列的指令和请求动作，由服务器端负责对请求进行处理，并将得到的结果通过网络发回给客户端。 B/S结构模式 B/S与C/S的混合模式 将B/S与C/S两种结构模式结合起来，发挥各自的优势，形成一种混合结构。对于面向大量用户的模块采用B/S结构模式。对于在安全性要求高、交互性强、处理资料量大、资料查询灵活的模块采用C/S结构模式。 B/S与C/S的混合模式 系统规划 系统规划内容 现行系统的初步调查与分析 可行性研究 系统规划内容 具体内容和步骤可以概括为： 明确规划目标、任务和要求，做好规划工作准备，包括明确企业战略目标、信息系统功能目标、开发条件等。 现行系统的初步调查与分析，包括当前企业的