2012年11月份人力资源管理师一级【文件筐例题及答案】--综合评审.docVIP

? 注意事项： ??? 1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。 ??? 2、请仔细阅读各种题目的回答要求、并在规定的位置填写您的答案。 ??? 3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。 【情境】 ??? 华达公司是一家人型民营上市公司，业务领域涉及水利工程，环保科技和电力自动化等多个领域，其人力资源部下设五个主管岗位，分别是招聘主管，薪酬主管、绩效主管、培训主管和劳动关系与安全主管，每个主管有2-3位下属。今天是2006年7月9日，你（李明翔）有机会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部总监的职务，全面主持公司人力资源管理工作。 ??? 现在是上午8点，你提前来到办公室，秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕，放在了文件夹内。文件的顺序是随机排列的，你必须在3个小时内处理好这些文件，并做出批示。11点钟还有一个重要的会议需要你主持，在这3小时里，你的秘书会为你推掉所有的杂事，没有任何人来打扰。 ?【任务】 ??? 在接下来的3小时中，请你查阅文件筐中的各种信函，电话录音以及Email等，并用如下的回复表作样例，给出你对每个材料的处理意见。 ??? 具体答题要求是： ??? 确定你所选择的回复方式，并在相应选项的“□”里划“√” ??? 请给出你的处理意见，并准确、详细地写出你将要采取的措施及意图。