MACH2系统主机状态及信息收集流程表.docVIP

MACH2系统主机状态及信息收集流程表 序号 步骤 √ 1 点击Netmeeting图标，选择故障主机，然后点击窗口中的电 话机图标，在弹出窗口中第一栏中输入用户名为：gsadmin 在弹出窗口中第二栏中输入密码为：6y7u8i，然后点击“OK”。 2 点击弹出窗口上左上角的“Control”列表，选定下拉菜单中的 “Send ctrl+Alt+Del”菜单 3 在弹出窗口中第一栏中输入用户名为：gsadmin 在弹出窗口中第二栏中输入密码为：6y7u8i，然后点击“OK”。 4 查弹出窗口中的Suitelink handler V1.00窗口(灰色)中 MAIN.exe和SLSSVC.exe均已启动，即MAIN.exe is Started SLSSVC.exe is Started（若为is not Started,则意味着死机） 5 点击窗口上左上角的“Control”列表，选定下拉菜单中的 “Send ctrl+Alt+Del”菜单，选定弹出窗口中的“Task， Manager”图标，回车，查看Processes列表中有以下程序： Main.EXE，Suitelink handle，Slssvc.EXE（若无主机死机） 6 选定窗口中的“Appications”列表，查看Appications窗口中 下列程序运行：cmd.exe ，MAIN，Suitelink handle V1.00 Running（若不运行表示主机死机） 7 选定窗口中的“Performance”列表，查看“Performance” 窗口下主机利用率为25%左右，不小于2%；若主机利用率 小于2%，则说明主机可能死机。 MACH2系统主机状态及信息收集流程表 序号 步骤 √ 8 点击Netmeeting窗口上的“OK”，然后点击Netmeeting窗口 中的带红色箭头的电话机图标，将Netmeeting下的程序挂断。结束Netmeeting下的收集工作。 （不能直接点击Netmeeting窗口右上角的“╳”。） 9 点击Windows桌面左下角的“开始”菜单下的“Run” 程序， 然后输入指令“cmd”，点击“OK”。 10 在程序窗口中输入slsping gs_s1p1pcpb1 main，然后回车 （注意：这里是slsping，然后空一格，主机，然后再空一格，main。 Main） 11 查看程序窗口中显示：SUCCESS! main speaks Suitelink Uersion1 on gs_s1p1pcpb1，则表示主机状态正常，主机没 有死机。（若为FAILTE! main speaks Suitelink Uersion1 on gs_s1p1pcpb1，则表示主机死机） 12 查看完毕后，直接点击窗口右上角的“╳”，将窗口关闭 13 查看运行工作站InTouch-WindowViewer窗口的“调试”界面 14 查看界面中主机对应数据是否更新，主机数据更新基本上每 10S一次。若主机数据更新，则表示主机没有死机。 （若主机数据没有更新，则表示主机死机。） 15 点击Windows桌面左下角的“开始”菜单下的“Run” 程序， 然后输入指令“cmd”，点击“OK”。 MACH2系统主机状态及信息收集流程表 序号 步骤 √ 16 在程序窗口中输入ping gs_s1p1pcpb1，然后回车 （注意：这里是直接ping主机，且不带main.） 17 查看程序窗口下Bytes=32 time1ms且Minimum=0ms， Maximum=0ms，Average=0ms（若为Minimum，Maximum， Average不等于0，则表示网络信息状态不正常，主机死机） 18 查看完毕后，直接点击窗口右上角的“╳”，将窗口关闭 19 通过HIDRAW32查看主机状态，打开主机所在目录 20 进入Communication菜单，选择Select target选项，在弹出 窗口中选择所要查看的主机，点击“OK”，与主机进行连接。 21 使用Dibug与主机进行通讯，若为“0”或“１”，则表示主机 状态正常；若红色字体为waitting，则表示HIDRAW程序连接 不到主机，即主机死机。 22 再次进入Communication菜单，选择Monitor选项，待弹出一 个窗口后，按“G”，程序将刷新 23 然后分别对照相同数字列中