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第三章 管理理论与实践的侧重点 侧重于效率 侧重于效果 侧重于人 科学管理理论 一般组织管理理论 管理科学理论 流程再造理论 决策科学理论 系统管理理论 战略管理 权变管理 人际关系学说 行为科学 企业文化 人性化管理 第一节 侧重于提高效率的主题 一、分工与生产效率 亚当·斯密　(Adam Smith) 1776年《国富论》（The Wealth of Nations） 分工的益处：P55 　　　重复单项操作，提高熟练程度和劳动效率。 　　　减少变换工作而损失的时间。 简化劳动集中劳动者注意力，有利于创造新工具和改进设备。 二、科学管理理论 科学管理之父 弗雷德里克·泰勒（Frederick Winslow Talor） (1856—1915) 1878 米德维尔钢铁厂工人 1884　米德维尔钢铁总工程师 1891　独立开业，从事工厂管理咨询工作。 主要著作：《科学管理原理》 “磨洋工”的原因 P57 不完善的管理制度-工资标准混乱 加速工作会使大批工人失去工作 单凭经验的工作方法 科学管理四原则：P58 1、对工人工作的每一个要素开发出科学方法，用以代替老的经验方法。 工作定额原理 为了发掘工人们劳动生产率的潜力，就要制定出有科学依据的工作量定额。定额可以通过调查研究的方法科学地加以确定。他提出了时间和动作研究的方法。 所谓时间研究