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基于消费者行为分析的我国零售业营销策略的研究 李冰茹 营销管理学院，辽宁葫芦岛（125105） E-mail：摘 要：关键词：引 言—基于消费者需求的演变趋势》、《基于顾客让渡价值的零售也营销策略的研究》、《基于消费者行为分析的百货零售业市 场策略的研究》、《我国零售业与消费者行为研究》等文献，为本文研究探讨基于消费者行为的我国零售业的市场营销策略提供了依据，并且很多新的想法与思路，有很多借鉴意义。《中国消费者行为研究综述》、《消费者行为理论发展脉络》为本文叙述消费者行为理论的研究现状成果及问题提供了很大的帮助。《营销视角看沃尔玛的成功》、《沃尔玛营销模式的启示》为后面的零售业营销策略的个案研究具有很好借鉴意义。 2.概述 消费者的惠顾及频率4在一定程度上决定零售企业的兴衰。在市场经济条件下，任何一个企业的目的都是赢利，赢利的基础是消费者的购买，消费者购买的前提是零售企业为他们提供了所需要的商品和服务。市场营销理论和实践的本质在于探讨需求产生、发展和传递的规律，而消费需求的升级则引发了消费行为的变化。同时，在上述原因中，经济水平的发展，人口的变迁以及科技的进步，都会使消费者的行为发生变化，消费行为的变化是零售业态变革的根本原因。本文基于消费行为变化为零售业态变革的本质原因，运用消费行为理论，探求消费行为与零售业态的互动关系，为把握中国零售业态未来的发展趋势提供理论基础;选取百货业进