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{业务管理}手机银行业务问答知识库.pdf
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{业务管理}手机银行业务问答知识库.pdf

{业务管理}手机银行 业务问答知识库 手机银行业务问答知识库 发布时间:2009-05-14 一、安全性 1 、建行手机银行如何保障我的资金安全? 答:为充分保障客户资金安全,我行手机银行采取了多种安全措施: (1)手机银行客户信息与手机号码唯一绑定,所有交易必须在客户本人手机上进行 (2)封闭的移动通信网络,免受黑客和木马的攻击 (3)交易数据全程加密传输,采用多种先进的技术手段,层层保障客户资金安全 (4)账务信息不在手机中存储,如果遗失手机并报停,手机银行业务也将自动暂停 2 、我的手机丢失了怎么办? 答:手机银行有登录密码保护、手机本身不保存账务信息,但为进一步保障您的资金 全,建议您通过任何一部手机或者直接到建行柜台注销您的手机银行业务,待开通新的手机 号后进行重新开通;您还可以通过中国联通的 10010 、中国移动的10086 服务热线报停手机号 码,手机银行即被暂停使用。 3 、我使用建行手机银行需要哪几个密码? 答:登录密码,即您开通手机银行时设置的密码; 账户密码,即您开立账户时在建行网点设置的账户取款密码; 第三方验证密码,例如您在券商处开立资金账户时设置的密码。 4 、我如何能设置安全的密码? 答:选择一个不易猜测的密码对您的资金和信息安全非常重要。建议您在设置密码时请 不要设为相同或连续升降排列的数字和字母、不要设为银行卡号、账号、身份证号、电话号 码、手机号的末几位、不要设为生日,包括年、月、日在内的 6 位或 8 位数字、不要使用与 您姓名、电话号码、车牌号、电子邮件、QQ 号等容易猜测的号码作为密码; 请定期更换您的密码。使用不同的

2020-11-25

超市店长工作总结与计划怎么写.doc
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超市店长工作总结与计划怎么写.doc

超市店长工作总结与计划怎么写 【导语】计划要有科学性、严肃性。在计划面前不断的妥协,会让人丧失信心和斗志,会形成松散的工作作风,会养成没有责任感的不良品质。所以,重视计划的人,一定是工作出色的人;一定是目标明确、有事有条理的人。让计划和管理来规范我们的工作,我们就是一道美丽的风景,因为计划让我们知道大海的方向。本篇文章是无忧考网为您整理的《超市店长工作总结与计划怎么写》,供大家阅读。   【篇一】   为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的情况,特制定此计划。   一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。   为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。   注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。   二、午间交接:下午班店员**点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。   三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。   销售灯光卫生样面   至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。   注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。   四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。   五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。   应考虑怎样把店内团队的气氛带动好,把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适,如何让能者上、庸者下。   应考虑怎样把***品牌做到地区文胸行业的第一品牌   应怎样把没有品牌概念但有消

2020-11-25

店员的实习总结范文最新.doc
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店员的实习总结范文最新.doc

店员的实习总结范文 写实习总结要注意什么?实习总结怎么写?下面是内容馆为大家精心整理的店员的实习总结内容,供大家参考,希望大家喜欢。 今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从XX年07月15日至XX年08月15日,我在佳家玛超市担任售货员。 刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。 首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。 其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。 虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形的人沟通。其实,平时的自己不大善于与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经历当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经

2020-11-25

卷烟零售经营技巧教学课件.ppt
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2020-11-24

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