研究部业务流程.docVIP

Q/HTC?西安华天通信有限公司管理标准 Q/HTC6B--2005 研究部业务流程 Version 1.0 共7页 2005-10-20发布 2005-10-30实施 西安华天通信有限公司 发布  目 次 前言…………………………………………………………………………………………………3 1 适应范围…………………………………………………………………………………………4 2 目的………………………………………………………………………………………………4 3 业务流程…………………………………………………………………………………………4 4 记录及保管………………………………………………………………………………………7 5 相关文件…………………………………………………………………………………………7 前 言 本标准规定了业务工作流程规范。 本标准起草部门：研究部 本标准起草人：张申科 本标准审核人：孙若平 本标准批准人：唐坚 1 适用范围 本流程适用于与研究部相关的全部业务. 2 目的 本流程的目的是规范研究部的工作程序，并且与公司各部门之间的协调关系，迅速正确保质保量完成研究任务，有助于公司的经营目标实现。 3 业务流程图 见下页表 研究部流程图 业务内容 相关文件、要求 1 根据市场产品需求信息、客户产品需要等来自营销部的需求。 2 根据技术发展和公司发展方向制订研制计划。 1、通信行业标准 2、客户技术要求 3、设计开发控制程序 4、销售管理业务流程 5、顾客投诉业务流程 1.进行市场分析 2 进行技术分析 3 产品成本价格分析 4 同行业技术比较 5 研制周期、计划目标。 6 产品开发任务书。 1 基站天线技术条件 2 设计开发控制程序 1 研制技术指标满足用户和市场需要。 2 研制进度满足用户和生产需要。 1 客户业务要求。 2 设计开发控制程序 1 制定详细设计方案，实现方法、构成、试验、过程。 2 进行必要的技术方案评审。 3 对方案进行改进。 与采购部、管理部沟通有关材料、器件、设备等的采购选型。 1 进行CAD仿真。 2 关键环节原理试验。 3 原理样机制作试验。 4 分析改进，制定样机实现和实施细节及结构方案。 5 充分利用当前先进技术对方案随时进行合理和先进性改进。 对于产品样机进行全面技术性能验证，测试，评审 产品设计人员编制研制报告。 制作工程样机和试生产。 设计开发控制程序 通过试验，找出设计中存在问题，进行改进。 与用户沟通。 编制生产、采购、品质技术资料。 交付生产、采购、品质、营销部有关技术资料。 3．配合采购、生产进行技术指导。 设计开发控制程序。 4. 记录及保管 本规范在研究部进行保管。 5. 相关文件 5.1 销售管理业务流程 5.2 生产管理流程 5.3 顾客投诉业务流程 5.4 仓库管理流程 5.5 经营审核流程 3 设计完成 交付全套生产技术资料 技术改进 完善设计 开实验站/专业机构检测测/定型环境试验。 确认定型 试验验证 编制全套生产技术资料 设计实现完成 研制资料记录管理 验证 判定改进 CAD仿真 实验室测试 产品设计实现阶段 设计方案评审 产品详细设计方案阶段 研发计划、任务书 批准 立项、方案 可行性分析 产品需求信息 N 主流程