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附录 1
章后习题参考答案与提示
第 1 章
■ 知识练习
▲ 简答题 带格式的: 字体: 宋体
1)著名的《墨西哥声明》表述有关公共关系定义如下:“公共关系的实施是一门艺术和
社会科学,它分析趋势,预测发展结果,向机构领导提出建议,实行有计划的行动方案,以
服务于该机构和公众的共同利益。”该定义有哪些重要的地方?它与本书的定义有何不同?
答:该定义的重要之处在于:(1)强调了公共关系是科学与艺术的统一。(2 )突出了“互
惠互利” 的公共关系原则。(3 )概括了公共关系的工作过程。而本书的定义旨在揭示公共关
系的本质内涵,即公共关系是智能关系。在此基础上,本书又博采众家之长,高度概括了公
共关系完整的工作过程以及公共关系活动的宗旨。
2 )有不少人误解公共关系是一门新的专业。试阐述它的历史至少可以上溯到 100 年前,
以推翻上述说法。举例时不要举关于广告或宣传方面的例子。
答:早在 1906 年,美国记者出生的艾维·李就宣布了他的“原则宣言”,他声明:“…… 删除的内容: 艾维·
我们的计划是代表企业公司和公共机构……这些信息涉及公众感到值得和有兴趣知晓的有
删除的内容: ……
关主题。”这个声明就标志着现代意义的公共关系正式萌发“春芽” 。与此同时,艾维·李作
为这个行业最强有力的代表之一,通过实践和说教,使公共关系成为一门职业。正是这些杰 删除的内容: ……
出贡献,使他享有“现代公共关系之父” 的美誉。可见,公共关系不是一门新的专业。 删除的内容: 艾维·
3 )“公关小姐” 出现于20 世纪 60 年代我国的港台地区,80 年代在我国内地曾引起轰动 带格式的: 缩进: 首行缩
效应。人们对此褒贬不一,你有何认识与评价? 进: 2 字符
答:新兴专业或职业的兴起,既会受到人们的追捧,也会遭到人们的误解,这是事物发 删除的内容:
生发展的必然规律。公共关系作为一种新的思想理论或职业,在中国大地萌发和成长,将随
着时间的推移,从业人员日渐增多,职业规范日臻完善,其实际影响和社会作用越来越大。
因此,人们最初的误解也将彻底消除。
4 )在国外,尽管新闻界经常以社论形式批评公共关系,但为什么实际上新闻界又往往
觉得公共关系机构的情报来源确实可靠?
答:公共关系遵循的重要原则之一就是“真实信用”,它又是公共关系总原则的核心,因
此,公共关系机构不可能向社会提供虚假的信息。 删除的内容: 决
▲ 填空题
删除的内容: 和
1)静态的公共关系 动态的公共关系
带格式的: 项目符号和编号
2 )智能关系
3 )人体公共关系时代 印刷公共关系时代 电子公共关系时代 网络公共关系时代
4 )宏观层面 中观层面 微观层面
▲ 单项选择 删除的内容: ▲
1)D 2 )B 3 )D 4 )D
▲ 多项选择 删除的内容: ▲
1)ABC 2 )ABCD 3 )AB 4 )AB
■
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