人寿保险公司实习报告.docVIP

目 录 一、实习概述 1 二、 企业简介 1 （一）企业概况 1 （二） 企业营销现状 2 三、实习内容 3 五.结束语 5 参考文献 6 一、实习概述 本人通过在中国人寿保险有限公司泰安分公司为期三个月的实习，了解了实习企业的基本情况，包括企业的发展历程、企业的主要产品与市场、企业的生产经营实力、企业的组织架构、企业文化、企业的的经营理念与经营方针、企业的发展目标与发展的前景等；分析企业的的营销环境与营销战略等。并且在实习过程中能够学以致用，把所学的知识运用到实际工作中，理论联合实践，不断提高自己的实践能力和专业能力，为日后的工作打下坚实的基础。 企业简介 （一）企业概况 中国人寿保险（集团）公司属国家大型金融保险企业，总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。 2003年，经国务院同意、保监会批准，原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险公司，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。 中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团。2013年，总保费收入达3868亿元，境内寿险业务市场份额为31.6%，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续12年入选《财富》全球500强，排名第98位；连续7年入选世界品牌500强，位列第237位。所属寿险公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司，并已成为全球市值最大的上市寿险公司?。中国人寿保险公司泰安分公司位于山东 泰安 迎暄大街１００号（邮政编码271000），主要经营人寿保险，意外伤害保险，健康保险，再保险业务，各类人身保险服务，咨询，代理业务，国家保险监督管理部门批准其他业务。 公司秉持“成己为人，成人达己”的“双成”理念，倡导“求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、创新争先”的工作作风，积极推进“外塑形象、内树精神”的文化建设工程，全面塑造“厚重诚信、自强致远”的企业品格。 图1中国人寿保险有限公司泰安分公司图 （二）企业营销现状 2014年，中国人寿保险有限公司业务发展稳定增长，业务结构显著优化，经营效益较之前明显改善，市场领先地位保持稳固。 该公司归属于母公司股东的净利润为人民币322.11亿元，同比增长30.1%；一年新业务价值为人民币232.53亿元，同比增长9.2%。截至本报告期末，本公司内含价值为人民币4,549.06亿元，同比增长32.9%。本报告期内，本公司已赚保费为人民币3,301.05亿元，较2013年同期增长1.6%，其中寿险业务已赚保费为人民币2,855.74亿元，较2013年同期下降1.8%，健康险业务已赚保费为人民币326.24亿元，较2013年同期增长34.9%，意外险业务已赚保费为人民币119.07亿元，较2013年同期增长20.3%；长险首年保费较2013年同期增长1.4%，首年期交保费较2013年同期增长15.5%，首年期交保费占长险首年保费比重由2013年同期的35.05%提升至39.94%；十年期及以上首年期交保费较2013年同期增长22.0%，十年期及以上首年期交保费占首年期交保费比重由2013年同期的52.40%提升至55.33%；续期保费较2013年同期下降1.4%，续期保费占总保费的比重由2013年同期的58.45%下降至56.82%。截至2014年12月31日，有效保单数量较2013年底增长11.3%；保单持续率（14个月及26个月）分别达89.00%和86.00%；退保率为5.46%，较2013年同期上升1.60个百分点。 本公司个险渠道业务稳定增长，业务结构明显优化。本报告期内，个险渠道总保费同比增长3.9%，长险首年保费同比增长8.3%，首年期交保费同比增长8.7%，十年期及以上首年期交保费同比增长17.0%；五年期及以上和十年期及以上首年期交保费占首年期交保费的比重分别为96.03%和68.36%，同比提高10.23和4.89个百分点；续期保费同比增长3.0%。持续推进有效扩张队伍建设策略，并取得明显成效。截至本报告期末，保险营销员共计74.3万人，较2013年底增长13.8%。持续强化渠道专业化建设，产品策略和销售策划效果显著。 团险渠道效益型业务保持较快增长，保费总体规模保持稳定。本报告期内，团险渠道总保费保持稳定，短期险保费同比增长12.7%，短期意外险保费同比增长14.5%。积极服务经济社会发展和参与社会保障体系建设，创新服