办公自动化发展现状及未来趋势研究 学年论文.docVIP

目 录 摘要................................................................2 办公自动化......................................................2 办公自动化的基本概念..........................................2 办公自动化的层次和内容........................................2 办公自动化的内涵和外延........................................4 办公自动化的发展历史及现状......................................5 OA发展阶段...................................................5 办公自动化的忧患..............................................8 办公自动化的发展策略..........................................8 我国OA发展的整体现状.........................................9 我国当前实现办公自动化的解决方案..............................9 OA市场发展新趋势...............................................10 办公自动化的发展趋势和方向...................................10 未来OA发展特征..............................................10 协同软件重新崛起.............................................11 结束语.........................................................13 参考文献.......................................................13 摘要 办公自动化是应用计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等先进的科学技术，不断使人们的部分业务借助各种办公设备，并由这些办公设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息系统。本文介绍了办公自动化的发展现状及未来趋势。 关键字：办公自动化（OA） 互联网技术　政府上网工程　数字化 协同软件 Abstract Office automation is the application of computer technology, communication technology, system science and behavioral science and other advanced science and technology, and constantly make people part of the business of all sorts of office equipment, and by these office equipment and office workers in the service of a certain goals man-machine information system. This paper introduces the current situation of the development of the office automation and the future trends. Key word: office automation (OA) the Internet technology government Internet engineering digital collaborative software 办公自动化 办公自动化的基本概念 办公自动化是应用计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等先进的科学技术，不断使人们的部分业务借助各种办公设备，并由这些办公设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息系统。即通过局域网或广域网，采用各种媒体形式，管理和传输信息，改变传统办公的面貌，实现无纸化办公，从而最大限度地提高办公效率和改进办公质量及办公环境和条件，实现办公活动的自动化与科学化[1]。 办公自动化的层次和内容 1、办公自动化分三个层次： （1） 事务处理型 又称确定型处理办公系统，主要是处理比较确定的例行事务，从