5问卷调查.ppt

答案的设计方法 （1）二项选择法 （2）多项选择法 （3）顺序法 （4）比较法 4. 5.问卷中问题的排序方法 先易后难 特殊问题置于 问卷的最后 注意逻辑性 题目编排的一般原则 开放式问题有 足够的回答空间 问卷的外观 问卷的内容 (时间)长度 每个调查目标都 有相应的提问 问卷检测与 修正的方法 6. 7.对初稿的检测与修改 问卷的初稿很可能存在一些潜在的问题，一般都要经过仔细检查和修改，必要时重复检查上述几个步骤，反复推敲每个问题的每个词语。 案例 企业在发生市场调查构想时，必须面临重大行销问题或重大行销挑战。因此，必须先从“行销问题分析”着手，确定举行市场调查的目的后，方可着手市场调查准备工作，以避免调查方向错误。 在作“行销问题分析”之时，宜从三个角度来进行： 　　 1．分析企业现况。企业面临的行销问题是什么? 　　 2．诸多市场影响力中，何者值得调查分析? 　　 3．未来之日，企业希望的市场情况是什么? 　　企业若将上述三个问题作深入探讨，则必能得到下列好处： 　　·市场问题焦点明朗化后，可以协助拟定市场调查架构。 　　·可明确了解企业借由市场调查所拟达成目标。 　　·达成目标所可采取的行销策略因而现形。 ＜实例一＞ 　　某家公司制造产品多年，过去一直受政策保护，经营十分顺利，营业额节节上升，收