移动商务的价值链模型研究.pdfVIP

理论与实践 理论月刊 2009 年第9 期 移 动 商 务 的 价 值 链 模 型 研 究 刘道斌 （武汉理工大学，湖北 武汉 ������） 摘要�移动商务作为一种新型的商务模式代表着信息时代商务模式发展的方 向�本文介绍了第三代移动商 务价 值链�并分析了基 于个人的移动商务服务 内容�在此基 础上提出了一种新型的移动商务价值 链�基于个人 的移动商务价值链模型�该模型使得半移动商务模式转化为纯粹的移动商务模式�并给移动商务带来一种基于 会员制的新型的盈利模式� 关键词�移动商务�价值链�盈利模式 中图分类号�����.��文献标识码��文章编 号�����-������������-����-�� 业与企业 之间存在行业价值链�企业 内部各业务单元 的联 一�引言 系构成了企业的价值链�企业 内部各业务单元之 间也存在 移动 电子 商务 (������������������������)是指通 着价值链联结�价值链上的每 一项价值活动都会对 企业最 过手机�传 呼机�掌上电脑�笔记本 电脑等移动通信设备与 终能够 实现多大的价值造成影响� 无线上 网技术结合所构成的一个电子商务体系�它是由电 2.移动商务 的价值链理论 子商务 (�-��������)的概念衍生 出来�现在的电子商务 企业价值链是企业通过一系列活动进 行价值创造 构 以��机 为主要 界面�是有线 的电子 商务�而移动 电子 商 成的�这些互不相同但又相 互关联的生产经营活动�构成了 务�则是通过手机�(�个 人数 一个创造价值的动态过程� �������������������������� 字助理)这些可以装在 口袋里的无线终端 设备实现的�相对 行业价值链是指一个特定 的企业 价值链所 从属的行 于以往 的电子商务而言�移动电子 商务可以真 正使任何人 业 内更大的业务流�行业价值链可以帮助 企业找到沿产品 在任何时 间�任何地 点得到整个网络的信 息和服务�随时随 生命周 期向前或向后发展的机会�从而提高企业 的效率�改 地的信 息交流意味着需求的增加和 多样 化�同时也为不 同 进产品的质量� 的企业带来了更多的商业机会�移动商务是电子商务即互 移动商务价值链是指直接 或间接地通过移动平台进 联网时代后社会进 行移动信息时代 的进 化产物�更是适应 行产 品或服务的创造�提供�传 递和 维持�以及 从中获得利 现实环境 与需求的产物�这种新型 的沟通和商务模式移动 润的过程中形成 的价值传递 的链式结构�也就是移动商务 商务�与传 统基 于互联 网的 电子商务�有着 很大的不同�代 实现过程中的价值传递过程�移动商务价值链使不 同类型 的企业打破行业 界限�使 同处一条价值链中的企业之 间保 表着网络 时代商务模 式发展的方 向� 持战略合作的关系�而不仅仅是一种简单的买卖 关系�企业 二�移动商务的价值链 之间的竞 争不再 是企业单体之间的竞 争�而 是企业所 处的 1.价值链理论 价值链 之间的竞争�以价值链 为基础的生态系统必须借助 价值链理论 是 哈佛大 学商学 院教授迈 克尔�波特于 于信息管理系统才 能最终形成 良性循环�集成信 息流�资金 流和物流�将供应商�制造商�协作 厂家�分销商�用户全 部 1985年提出的�波特认为�每一个企业 都是在设计�生产� 纳入管理资源之 中�使业务流程更加紧密地集成在一起�进 销售�发送和辅助其产品的过程 中进行种种活动的集合体� �1� 所有这些活动可以用 一个价值链 来表明�企业 的价值创造 而提高对用户的快速响应能力� 是通过 一系列活动 构成 的�这些活动可分为基本活动和辅 目前�国 内外对 移动 商务价值链进行研 究的学者 比较