物业管理理论与实务 教学配套课件 胡伯龙 杨韬 绪 论.pdfVIP

绪 论 一、物业管理的起源与发展  物业管理作为现代房屋管理的一种管理模式，它是随着 社会生产力的发展而产生并发展起来的，是社会经济发 展到一定阶段的产物。综合多方资料，一般认为，传统 意义上的物业管理起源于英国的19世纪60年代 。  我国香港专业物业管理源自英国，同时也是英国皇室物 业管理协会会员，而深圳最早的物业管理大多借鉴香港 物业管理模式，可以说带有英国物业管理的色彩和经营 理念。  现代意义上的物业管理形成于19世纪末的美国。 二、物业管理在中国的产生和发展 （一）产生的历史背景 房地产业也随着住房商品化及城市土地有偿使 用改革目标的提出与实施而得到迅猛发展，房地 产业作为国民经济中一个独立的产业的地位开始 得到了确认。产权多元化使住宅所有制结构发生 了根本性的变化，从此住房消费的经营服务走上 了一条专业化、社会化、经营性的有偿服务的管 理轨道，这是新形势下房屋管理的必然选择。 二、物业管理在中国的产生和发展  （二）物业管理在我国的发展历程  我国对物业管理的探索和尝试是从20世纪 80年代初期开始的。最早成立的专业物业服 务企业是1981年3月10 日成立的深圳市物业服 务企业。“独立核算、自负盈亏、自我运转、 自我发展、自我完善” 。  二、物业管理在中国的产生和发展  （二）物业管理在我国的发展历程  我国物业管理行业的兴起、发展，大致可分四个阶 段：  第一阶段：行业起源、企业萌芽摸索阶段。  第二阶段：行业创建兴起阶段（1993－1996年）。  第三阶段：行业发展的第一次整合阶段。  第四阶段：行业发展第二次整合阶段（2001年至今）。 三、我国物业管理存在的问题  物业管理法规制度建设有待于进一步完善，且可 操作性需进一步加强  物业管理的企业化和市场化没有真正的建立起来  物业管理体制不健全、不完善  物业管理规模小，效益差，企业发展后劲不足  物业管理从业人员的素质有待提高 四、物业管理问题解决的对策  提高认识，更新观念，为物业管理持续发展奠定思 想基础  完善物业管理法律体系，为物业管理持续发展保驾 护航  健全物业管理体制，充分发挥业主委员会的作用， 为物业管理持续发展建立监督机制  树立服务意识，切实转变政府职能  推行规模化经营，实现规模效益  多种渠道、多种形式培养人才，为物业管理持续发 展提供人才保障 五、我国物业管理发展的趋势与展望  法制化运作推进物业管理走上规范化发展的轨道  物业管理的招投标方式将成为物业管理市场化的主流  产业化经营将成为今后物业管理的发展方向  物业管理人员的职业化将是物业管理行业健康发展的 保证  物业管理各方主体和谐相处是物业管理行业所追求的 最终目标