管理信息系统重点、习题及答案.docVIP

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管理信息系统重点、习题及答案.doc

ADP 自动数据处理 IDP 集成数据处理 DSS 决策支持系统 EIS 经理信息系统 OA 办公自动化系统 SIS 战略信息系统 BPR 企业流程再造 ERP 企业资源规划 CRM 客户关系管理 OLTP 联机实时处理 CIO 信息分析人员 系统:系统是为了实现某种目的,由一些元素,按照一定的法则或结构组织起来的一个集合体。 2、经理信息系统:也称高层主管信息系统,是综合了决策支持系统和信息报告系统的特色而形成的一种专为组织中高层管理者使用的信息系统。 3、信息化的概念 是一个过程:宏观,全社会 在经济和社会活动中,通过普遍采用信息技术和电子技术装备,更有效地开发和利用信息 源,推动经济发展和社会进步,使由于利用了信息资源而创造的劳动价值(信息经济增长值)在国民生产总值中的比重逐步上升直到占主导地位的过程。 是一个过程:微观,企业 对企业中的信息进行系统化、集成化、自动化的过程,信息系统的规划、开发、建造、运行、管理的过程。 是将信息技术与企业管理有机结合的过程 生产方式的转变:从传统向现代 信息技术应用的转变:从业务应用向业务核心渗透 管理的转变:传统管理向现代管理 4、管理信息系统定义 以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制和基层运作的集成化的人机系统。人机系统、信息处理、为管理服务 5、医院信息系统 HIS的目标是用计算机和通信设备采集、存储、处理、访问和传输所有和医院相关的病人医疗信息和管理信息,满足所有授权用户功能上的要求。 信息系统的战略意义 组织战略:为实现自己的目标所遵循的基本原则。 组织目标:表现其经营目的的实现状态的具体指标。 信息系统将在决定企业现在能做什么和将来能做什么起到重要作用,已经从一种工具演变为战略武器,变成企业不可缺少的组成部分。 一甲医院的信息系统 局域网(专网), UTP,局域网主干100M快速以太网,两层交换机接入,小路由器接入市医保 微机服务器(两台互为备份),Windows操作系统 (中心式) C/S结构,MSSqlServer数据库 大型三甲医院的信息系统 局域网(专网),光纤(楼外)+UTP(楼内), 关键应用双线路,流量大的应用用光纤直连存储中心,局域网主干1000M快速以太网,100M到桌面,三层交换机(划分虚拟网段,双机备份), (中心式)C/S结构, 数据库:MSSqlServer、Orcale 服务器选择有两种方案: 1)? 多台微机服务器(负载均衡,互为备份) 2)? 主要服务用小型机,次要服务用微机服务器 应用分布在不同的服务器上,互不干扰。 市级城镇职工医疗保险系统 由多个局域网连接形成的城域网,医院租用专线接入,定点药店用电话线(ADSL)接入 两种方式: 1、主机中心式:终端直接接入医保中心服务器 2、分布式:大型医院设立前置服务器,终端接入前置服务器,前置服务器接入医保中心服务器 医保中心:小型机服务器,C/S结构 新型农村合作医疗系统 基于Internet的虚拟专用网,医院租用(VPN)专线接入,村卫生站用电话线接入 C/S结构(省、县合管办内部)+B/S结构(外部) 县级平台:微机服务器 省级平台:小型机服务器(中心数据存储和处理)+分布式微机服务器(公众服务平台、县级数据采集) 原型法 特点:自下而上,用实例向用户说明功能,快速、反复修改,开发人力需求少,避免因开发者与用户之间认识隔阂带来的失败。 适合中小型C/S结构系统开发:大量的用户使用,大量的用户与界面交互操作,快速交货要求,创新的系统,不可预知的用户习惯缺点:缺乏全局观念,如用户合作不好易拖延开发过程。 A.3 B.4 C.5 D.6 37、我国通常采用的较易为用户和开发人员双方接受的语言是 ( D ) A.自然语言 B.结构化语言 C.程序化语言 D.结构化汉语 38、DFD父图拥有的子图数()父图中的加工个数( C ) A.等于 B.大于或等于 C.小于或等于 D.不确定 39、在使用判定表进行是非判断时表中存在3个条件,共有4种行动方案,则实际的条件组合综合可能性有几种( A ) A.8种 B.4种 C.16种 D.12种 40、下列系统划分方法中,( B )的可修改性最差 A.时间划分 B.职能划分 C.顺序划分 D.数据拟合 41、下列系统划分方法中,( A )的可读性最好 A.过程划分 B.逻辑划分 C.时间划分 D.环境划分 42、下列系统划分方法

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