CB301102_平台数据库.pdf

平台数据库UIDB （ICD3.0） 平台数据库UIDB （ICD3.0） Huawei Confidential. All Rights Reserved PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version 学习内容 学习内容 第一节UIDB 表结构概述 第二节数据库代理ApLogic 第三节话单处理系统BPS 第四节UIDB 日常维护（SQL Server数据库为例） Internal Use PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version 什么是UIDB 什么是UIDB q UIDB User Information DataBase，用户信息数据库。 q INtess-智能呼叫中心的话单信息、客户资料信息、预约呼出客户信息、 座席管理信息及系统各种统计信息均存储在用户信息数据库中。 q 系统通过ApLogic完成对各数据库表的插入、修改、删除。 q