打印机故障大全与解决方案(一).docVIP

1．通电后打印机指示灯不亮问：我的打印机最近出了点问题，通电后指示灯不亮，这是什么原因？ 答：打印机通电后指示灯不亮的原因很多，首先检查交流电压输入是否正常，通过检查220 V电源信号线即可查出。再检查打印机电源板保险丝是否烧断，如烧断则更换保险丝。如新换保险丝又被烧断，应断开与35 V电压有关的器件，检查插件有无问题。查看电源板输出电压是否正常，如不正常，修理电路板。 2．红灯亮但不打印 问：当执行打印任务时，打印机的3个红灯已经点亮，但没有继续打印，这是什么原因？答：出现这种情况，可能是打印纸没有进入，或IC已烧坏。此时可以用手给打印机送纸，看能否打印，如果不能，则可能是打印机IC烧坏了，最好请打印机专业维修人员进行维修。 3．联机打印不正常问：我的打印机在联机打印时不正常，这是什么原因？ 答：首先看一下“联机”灯亮不亮，如果不亮，按一下“联机”按钮。再检查一下打印机是否已同计算机连好，对连接打印机与计算机的电缆的两端都要检查一下。检查并行口LPT设置是否正确，检查新装软件、打印驱动程序的设置是否正确 4．打印机开机后没有任何反应问：打印机最近出现了故障，在开机后没有任何反应，根本就不通电，这是什么原因？ 答：打印机都有过电流保护装置，当电流过大时就会起到电流保护的作用。出现这种情况可能是打印机保险管烧坏。打开机壳，在打印机内部电源部分找到保险管（内部电源部分在打印机的外接电源附近可以找到），看是否发黑，或用万用表测量一下是否烧坏，如果烧坏，换一个基本相符的保险管就可以了（保险管上都标有额定电流）。 5．打印机不进纸问：我的打印机平时使用正常，但最近在打印时，突然不进纸了，这是什么原因？答：导致打印机不进纸的原因有以下几种：? 打印纸卷曲严重或有折叠现象。? 打印纸的存放时间太长，造成打印纸 潮湿。? 打印纸的装入位置不正确，超出左导轨的箭头标志。? 有打印纸卡在打印机内未及时取出。打印机在打印时如果发生夹纸情况，必须先关闭打印机电源，小心取出打印纸。方法是沿出纸方向缓慢拉出夹纸，取出后一定检查纸张是否完整，防止碎纸残留机内，造成其他故障。检查黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯是否闪烁或常亮，因为此时提示墨水即将用 完或已经用完。如果有墨盒为空时，打印机将不能进纸，必须更换相应的新墨盒才能继续打印。 6．打印机的面板设置与打印结果不符 问：一台打印机的面板设置与打印结果不符，这该如何解决？答：有些打印机的操作面板功能很强，几乎可以实现打印机的所有功能。如果发 现打印机结果与面板的设定不一样，有可能是由于软件的设置与面板设置不一样所致，而软件的设置是优先于面板设置的，所以使用时两者必须统一。 7．喷墨打印机夹纸问：我使用的是喷墨打印机，但经常出现打印时夹纸的现象，纸张夹在打印机内 不能自动输出，请问这该怎样解决？答：如果喷墨打印机出现夹纸的现象，可使用如下方法解决：（1）慢慢地从送纸器或出纸槽将夹纸拉出，选择较容易的一端取出。（2）如果纸张被撕断并有纸屑留于打印机 内，可以打开前盖，然后把纸屑取出。（3）如果不能拉出夹纸，可以拔出打印机电源插头然后再把它插回电源插板，纸张便会自动被输出。当取出所有纸张后，关闭前盖即可。 8．打印纸面出现碳粉污点问：我的打印机在打印时，发现打印出来的纸上有许多碳粉污点，这种情况该怎 样处理？答：可用干燥清洁的软布擦拭打印机内部的纸道，以去除纸道内遗留的碳粉；打印每页只有一个字的3页文件，用来清洁打印机内部的部件；选择高质量的打印纸；如果还存在问题，可能需要更换碳粉盒或硒鼓。 9．打印样张背面污染问：我的打印机使用了一年多，但最近在打印时发现打印出来的纸背面有污染， 请问这是什么原因？答：打印样张背面污染可能由以下原因导致：（1）显影器或清洁器中墨粉漏出，洒在纸路上致使纸背面污染。（2）加热辊清洁不良，使墨粉沾于下压力辊上，致使纸背面污染。 10．连续打印时丢失内容问：我的打印机是新买的，但在连续打印时却出现了问题，就是文件前面的页面 能够正常打印，但后面的页面会丢失内容或者文字出现黑块甚至全黑或全白，而分页打印时却又正常，这是什么原因？答：这种情况是由于该文件的页面描述信息量相对比较复杂，造成了打印机内存的不足。可以试着将打印机的分辨率降低一个档次实施 打印，当然最好的解决方法还是增加打印机的 内存。 11．打印色彩不清晰问：我使用的是一台喷墨打印机，但在打印时发现打印的颜色很不清晰，模糊不 清，这是什么原因？答：要解决这种故障，首先开启打印机，从“控制面板”中打开打印机属性，选择“维护”选项卡，单击“喷嘴检查”按钮，执行打印喷嘴检测图案工作，看墨水是否能够正确地从喷嘴中喷出来。然后单击“清洗”按钮，执行打印头清洗