4、网络营销策略.pptVIP

* 案例2：QQ 1999.2，马化腾，张志东。 危机，100万元转让，深圳电信局报价60万元 2002，中国最大的互联网注册用户群和即时通信服务网络，成为重要联系方式之一。 2004，香港主板“腾讯控股” 2010，注册人数超10亿，同时在线人数超1亿 核心竞争力 社区平台对客户端渠道的垄断性地位 周末、五一、十一、春节等假期，腾讯网流量都达到峰值，新浪、搜狐等则陷入低谷 * * 赢利模式 　　电子商务平台，而不再只是单纯的聊天软件 互联网增值服务：会员服务、社区服务、游戏娱乐服务三大类，具体业务包括电子邮箱、娱乐及资讯内容服务、聊天室、交友服务、休闲游戏及大型多用户在线游戏等 移动及通信增值服务：移动聊天、移动游戏、移动语音聊天、手机图片铃声下载等 网络广告：Lenovo，Motorola，Nokia，etc. 其它：玩具、专卖店、汽车等，2006与可口可乐合作 * * IM竞争对手 MSN，雅虎通，新浪UC等 大多数白领和商务人士选择了MSN 为什么？ QQ：娱乐风格浓重 MSN：成熟稳健、清新素雅的商务风格 * 案例3：“爱国者彩屏MP3杯”婚纱照征集活动 时间：2005年1月28日至2月20日 活动策划及执行：华旗资讯、新浪女性频道 活动设计与创意 MP3最容易在青年人群中推广 爱国者彩屏MP3选择了青年人结婚这一焦点，将活动定格在“新浪女性频道” 伴随广告的推出提供若干奖项 最具人气奖1名：半岛铁盒P7702 一等奖5名：音乐太空舱—月光宝盒F500 二等奖10名：月光宝盒V008 * * 活动的统计数据 总流量：24万次 参与活动用户：405人 收集作品：761件 分析 活动主题非常吸引用户 结婚是人一生中最美丽的瞬间 参赛作品质量高，图片精美 广泛而有影响的宣传，既抓住了主要的目的消费群，又为此次活动吸引了大量的人气，事半功倍的效果 * 七、博客营销 Blog：网络日记，自主性，共享性 博客营销：利用博客方式，利用博主个人知识、兴趣和生活体验等，向用户传递有价值的信息，最终传播商品和营销信息。 博客营销就是靠原创的、专业化的内容吸引读者，培养一批忠实的读者，在读者群中建立信任度、权威度，形成个人品牌，并密切关注和及时回复读者的相关疑问及咨询，进而影响读者的思维和购买决定。 * 博客并不是依赖于产品介绍的发布，也不是发布公司新闻，而是争夺话语权、树立品牌知名度 在建立权威地位后，顺便提及产品或服务，在潜移默化中影响用户的购买决定 博客要发挥作用，必须首先被人信任，首先成为一个品牌，在行业中具有影响力，掌握话语权 同样的话不同的人说出来，效果大不一样。有影响力的博客，不管说什么话，都会有人相信 * （一）博客营销的特点 1.博客目标更为精确，能够针对目标客户进行精准的博客营销 2. 博客广告具有交互性，可以通过博客进行互动交流，并能得到即时的问题回馈 3.博客是信息发布和传递工具，能够更快更便捷地发布公司最新动态、产品信息 4.与企业网站相比，博客文章的内容题材和发布方式更为灵活 5.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性，博客主有更大的自由发挥空间，进可攻，退可守，大不了认错 * （二）企业博客营销的常见形式 企业网站博客频道模式 第三方博客服务商 建立在第三方企业博客平台的博客营销模式 个人独立博客 * （三）企业博主类型 1、企业家 《千名企业家开写博客，网民狂热追捧》（南方周末） 越来越多的中国企业家开始涉足博客 塑造个人形象，吸引眼球 替自己的企业进行免费宣传 有效的传播工具，而不必通过内外部媒体乃至“讨好”记者 实现部分管理职能 体现企业的社会责任 * 博客明星 皇明太阳能集团总经理黄鸣：我写博客的目的是要给公众一个信号：黄鸣在写博客，他没事干了，因为他已经培养出一个很棒的团队。 SOHO中国董事长潘石屹：结集出版《潘石屹的博客》 企业家博客的反响如何？ 网民评论：正面80%，中性17%，广告2%，嘲讽与谩骂1% * 2、企业员工 专业人员：高层管理人员、营销人员、财务人员、技术人员、研发人员、律师等 3、企业聘用的写手 日常写作 危机公关 网络成为企业危机策源地 双汇 菲尔普斯吸毒事件：第一时间微博道歉并持续了近1月，赢得公众谅解 * 企业博客需要注意的问题 坚持提供高质量博文 新颖实用，信息量大 系列博文，形成影响 千字原则：简单是美的极致（达?芬奇） 定时更新 专人负责，明确分工 注意处理个人观点和企业立场的关系 允许和鼓励作者发表个人立场和观点，只要不伤及客户利益或者商业机密 对一些敏感话题，博客可以强调帖子内容是个人观点，不是企业立场 * 谨慎处理负面评论 不可轻易删除负面评论 专人负责回复、解决和跟踪 * 案例1：电子防潮柜－－用故事展现产品功能 　《