佛山市顺德区基本医疗保险定点零售药店审查评定标准.docVIP

佛山市顺德区基本医疗保险定点零售药店审查评定标准 申请单位： 总分：100分 检查项目 申请标准及要求 标准分 审核评定细则 自评分 审批分 经营管理 1、有药士以上药学职称人员及劳动保障部门颁发的营业员、医药商品购销员（1人以上）、计算机操作员（1人以上）的国家职业资格证书 7 没有证书或材料不齐则不得分。 2、人员管理、职责分工明确到位 8 质量负责人及药学人员职称复印件公开悬挂，质量负责人职责和企业管理制度要归档备查，各岗位人员对本职质量管理责任了解，熟悉并认真执行（每发现一项不及格扣2分）。 3、从业人员参加社会基本医疗保险情况 10 未参加社会保险的不得分，检查发现每少参加一人扣3分。 4、从业人员健康情况 5 从业人员身体健康，持有效期内健康证，有员工健康档案（检查发现每一人不合格扣1分）。 5、药店经营环境 10 经营面积40㎡以下不得分；79㎡以下2分；80㎡至100㎡以下5分；100㎡以上8分；有开架销售1分；卫生情况1分。 6、电脑管理 5 用电脑对药品进行购销存管理，药品发货单（配送单）要科学归档管理（检查发现每一项不及格扣2分）。 药品质量 进货渠道合法 5 抽查进货单据，发现从证照不全单位进货的，不得分。 药品价格 不违反物价部门规定，且定价合理 5 有违反物价部门规定的不得分，抽查5种药品，药价每超出某同种药品全部抽检药店平均价1%，扣1分。 药品管理 1、药品按规定分类摆放及管理，标识规范明显 10 药与非药品未分开、处方药与非处方药未分开、内服药与处方用药未分开或易窜味药与一般药未分开每项扣3分；分类标识或不清楚的每项扣分0.5分。 2、储备《顺德区基本医疗保险药品目录》药品品种情况 10 有储备《顺德区基本医疗保险药品目录》总药品数量的60%得3分；70%得5分；80%得7分；90%以上10分。 3、经营药品品种 6 1000种以下2分；1000-2000种3分；2000-3000种4分；3000-4000种5分；4000种以上6分。 经营药品范围 4 中药材、化学药制剂、中药饮片、抗生素、中成药、缺少一类不得分。 服务质量 1、从业人员规范服务 5 从业人员要使用规范用语、站立服务、服务公约要公开张挂、要显眼醒目（检查发现一项不及格扣1分） 2、从业人员服务质量 10 从业人员能说出药品作用、副作用、禁忌等，销售药品准确无误正确说明用法、用量和注意事项（随机抽查5人，每1人不及格扣2分）。 合计总得分