市场调研教案(三).ppt

市场调研预测学（三） 第八章 抽样调查 第一节 抽样调查的基本概念和特点 一、抽样调查的基本概念 抽样调查是一种专门组织的非全面调查。它是按照一定方式，从调查总体中抽取部分样本进行调查，用样本结论说明总体情况的一种调查方法。抽样调查是现代市场调查中的重要组织方式，是目前国际上公认和普遍采用的科学的调查手段。 抽样调查的理论基础是概率论，概率论中的一系列定理如中心极限定律、大数定律等，为抽样调查提供了科学的依据。 调查对象是一个总体，它是由一个个独立的个体构成的，这每一个个体就叫做单位。从总体中按照一定的方式抽选的部分单位，这部分被选中的单位就叫做样本，这个过程就是抽样。  供抽样所用的所有调查单位的详细名单就叫做样本框。为了便于抽样工作的进行，将总体划分为若干个互不重迭的部分，每一部分就构成了一个抽样单元。  总体和样本中的各标志值称之为变量。总体变量分组形成的数列就构成了总体分布。当总体呈正态分布，样本也一定呈正态分布；当总体不是正态分布，样本未必就不是正态分布。抽样调查的基本要求之一就力求使样本分布尽可能接近总体分布。 抽样有两种基本思路和工作方法，即采用重复抽样和不重复抽样。所谓重复抽样，又称回置抽样，是一种在总体中允许多次重复抽取样本单位的抽选方法。具体讲，从总体中抽出一个样本后，将它再放回去，使它仍有被选中的机会。抽样全过程中，总体单位的数量始终相同，各单位被抽选的概率也完全相同。所谓不重复抽样，又称不回置抽样。具体讲，被选中的单位不再放回到总体中去，即任何单位一经抽出，就不会再有第二次被抽取的可能性。抽样过程中，总体的单位数在逐渐减少，越抽到后来，留在总中单位的数目越少。 二、抽样调查中的基本指标 (一) 总体平均数 总体平均数是总体中所有标志值的平均值，以X为总体变量，则有两种方式匠总体平均值： 简单式 加权式 (二)总体成数 总体成数是指总体现象有两种表现时，其中具有某种标志的单位数在总体单位数中所占有的比重。例如，产品可以分为合格品和不合格品，总体合格品率或不合格率就称之为成数。 (三)总体方差和均方差 方差是用来说明标志变异程度的指数，是理解和应用抽样调查时很重要的基础指标。可以分别计算平均数和成数的方差、标准差： 大样本与小样本 大样本与小本本是根据调查中所抽选的样本的容量不同而划分的。通常当样本的数目大时，称之为小样本。 三、抽样调查的特点及适用性 (一) 抽样调查的优点 抽样调查比起全面调查来，其显著的优点是调查方法科学，收集资料花费人力、物力、财力少，而且及时、准确。 1．科学性。抽样调查有充分的理论依据，可以计算并把调查样本代表性的误差控制到允许的范围以内。在总体单位很多的情况下，抽样调查结果的正确性并不比全面调查低，有时还要高。这是因为抽取样本具有随机性，很少受主观因素的影响，且又能直接上报资料，减少了人为干扰。 2．经济性。抽样调查的规模比全面调查小，调查资料和汇总资料都呆以大大节省人力、物力和财力。抽样调查的样本在调查总体中所占比重，一般说来，最大不超过三分之一，在一引进大的总体中，有时只有百分之几、千分之几，甚至万分之几，劭在全国城市居民家庭调查户中就只占城市居民总户数的万分之五，因而需要的调查人员少、费用省。 3．及时性。组织抽样调查花费的时间比全面调查要短，提供的调查结果快、及时。这是由于抽样调查的单位少，搜集，整理和汇总工作量小，也能缩短信息传递时间，从提供资料迅速，创造了资料的时间价值，当迫切需要某项市场调查时，采取抽样调查，信息资料的时间价值会更加明显。 4．准确性。所谓准确性是指调查结果比较接近实际。由于市场普查涉及面广，工作量大，参加人员庞杂，容易发生重复或漏列登记而产生的计算误差。机样调查只调查部分总体单位。范围较小，对象集中，同时从事调查人员少，通过培训，提高调查人员的业务水平，从而减少调查误差，提高调查的质量和效果。 (二) 抽样调查的缺点 1．抽样调查存在着容易产生误差的弱点。由于抽样调查所取得的整体结果，是根据调查总体中的一部分样本推算出来的，因而从一定决义上讲，出现或多或少的抽样误差是难免的，也是允许的。况且该误差可以通过正确的抽取方法和合适的样本数目加以控制。 2．抽样调查只局限于说明抽样调查的总体情况的资料，而不是提供说明某个局部情况的资料。在调查总体单位很少旱，全面调查比抽样调查的效果可能要好。例如，全国城镇居民家庭收支调查5000户，对僵来说有代表性，能够说明僵城镇居民的收支状况；然而，对某个城市的某个具体单位来说，可能只抽取一两户样本，那么了解这个具体单位的职工家庭收支状况，若不作全面调查，则应增加样本数量