病区工休会在整体护理中的作用.pdfVIP

第4卷第4期 亚太传统医药 V01．4No．4 2008年4月 Asia-PacificTraditionalMedicine Apr．2008 病区工休会在整体护理中的作用 罗发香1，吕莉群2，杨梅青3 (1．宜春市人民医院，江西宜春336000；2．宜春市职业技术学院，江西宜春336000； 3．江西省人民医院，江西南昌330006) 摘要：目的：探讨加强护理服务管理及提高病房整体护理水平。方法：2005～2007年，由我科病区护士长组织， 每月召开病区工休会，征求患者及家属对病区管理及住院环境的意见和要求，同时针对存在的不足护理项目进行 改进，并对收集的原始数据作分析处理。结果：病房规范化制度得到了落实，病房管理中存在的薄弱环节及医护 患关系得到了明显的改善，服务质量得到了很大的提高。结论：召开工休会，不断加强护理服务的质量管理是提高 整体护理水平的有效措施。 关键词：工休会；整体护理；护理服务管理