我的管理方法.docVIP

我的管理看法 一 综述 1 何谓管理者 2 管理的基础 二 员工管理篇 1重视发动机的力量 2 让他人更伟大。 3 家长式的温暖和细小的感动。 4 坦诚相待 5决策的民主与集中 二 绩效管理篇 1 绩效评估 2 员工合作 3买菜理论和激励 三 战略管理篇 1 价值链 2经营管 3人员梯队 四 领导和管理的区别 五 个人感悟。 管理，是一个很大很宽的概念。每个人都有不同的理解。但有一条一定是一致的：管理者和普通员工不一样。在员工的时候，你的基本工作要求是“把事情做对”。但是晋升为一个管理者的时候，你的工作就发生变化了，你的要求是“找到对的人，做对的事”。也就是说管理者需要协调组织员工完成组织的目标。 在正式探讨之前，先来考虑一个最基本的问题，你管理你的员工的时候是靠人情还是靠制度。我想最合适的方法应该是在建立制度框架的基础上进行人情化管理，恶就是在你准备实施“以德治国”的时候，先要有“以法治国”这个条件。这就要求你作为一个管理者要有一定的管理学知识，帮你建立这个基本的组织结构。不要一直是一个“草根管理人员”，只会创业初期的感情式管理。 我将自己的管理看法分为三部分，分别是员工管理，绩效管理，战略管理。下边就此介绍。 员工管理篇 一：重视发动机的力量 当你问任何一位管理者什么对企业最重要，我想大多数给你的答案是人才。但是什么是人才？人才就是在原有的基础上带来变化的人。无论何时何地，你都要树立一种信念，更可以说成是一种信仰。我们的员工是可以产生新思想，造出新产品的发动机。而不是一味的接受任务的齿轮。这种说法不用惊讶，一定经常听到，但是在大多数的情况下，员工只是被作为一种执行工具而被看待的，这样很容易抹杀他们的积极性，以至于变成只重视当前任务的机器。就像有员工抱怨的说的“你只是给我们的双手发工资，却从来没有考虑过我们的想法”。并且他们也证实自己有很多好的想法被压制。这样显然不能促进组织的发展，当然你也得不到好的员工满意度。在工作期间，给你的员工一定的自有时间，让他们有时间去思考，去创新。把你的员工当作发动机，而不是齿轮。当一个员工有创意，就要给他时间和条件去做，这是尊重员工和创造性的体现。 二 让他人更伟大。 就如前边提到的，当你从一个普通员工上升到一个管理者的时候，你的任务就变成了帮助他人完成目标。现代社会的员工可以被定义为有社会追求的人。他们把工作当作是生活的一部分，他们在企业里不会仅仅是为了完成你分配的任务，而不想有好的表现，他们也想达到更大的目标实现自己的价值。在这种情况下，管理者的任务就是尽自己的能力去帮助他们实现目标。你不用做的很多，有时候一个细微的指导，一个有价值的经验交流会，适时适当的指出错误并给出解决方案等等。千万不要担心功高盖主，因为你们的任务和分功不同，当你帮助你的员工实现目标的时候，你也实现了自己的目标。所以，时刻准备让他人更伟大，也是你管理能力的体现。 三：家长式的温暖和细小的感动。 有人会问为什么西方的管理学在中国不是完全的适用，原因很多，我想最重要的应该是文化差异。西方的管理是法、理、情，而中国的是情、理、法。所以在学习他们的时候要加上中国的特色，让员工在工作的时候归属感。也就是我说的家长式的温暖和细小的感动。 其实有关这两点有些企业已经做得很好了，像一些跨国企业，他们的员工可以在工作期间随时吃到水果，可以在工作累的时候休息的小屋。在一些国内企业也做的不错，在海尔，每一位管理者要记得他们的员工的生日，在生日的时候代表公司给这位员工送出祝福，给每为生病的员工一声真切的问候。对于唐骏，作为总裁，他可以叫起每一位员工的名字，这对于每个员工都是很温暖的。我举这些例子，只是要说明：一是现在好多大企业已经开始实行了，为什么中小企业却做不到呢？二是温暖员工的方式是很多的，也是很细微的。再举个例子，当你的团队完成一项艰巨的任务的时候，你带领他们一起出去游玩，也许会好过口头的表扬，甚至是好多给他们发一点奖金。 四 坦诚相待 说实话，做到这点很难。因为人的本性是自私的，总会朝向自己的利益，所以当你要求他们说出或作出与他们利益相悖的话或事，对于大多数人来说很难。但是我们不得不说，坦诚对我们有多么重要，想象一下，当你提出一个问题，你的员工与你在一起敞开心扉的讨论，到最后得到一个很好的方案，即使你提出的措施或计划完全失效。这种场景该多好。但是现在多数的事实是你的员工没有对你说实话，也许是因为他怕说错，也或者怕触及你而对他有偏见。不管是什么原因，他们是什么都不说，在表面他们都是很赞成的。似乎是很好，但是在活动执行后却会出现一大堆的问题，浪费了组织的资源和时间。 所以，在你作为管理者的时候，一定要坚持对你的员工坦诚。在我带领社团的时候，我们最经常拿出一个方案，大家一起讨论，有的时候还会吵起来。但是正是这种方式是我们在最活动之前