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- 2017-08-17 发布于安徽
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(1)管理的定义:所谓管理是指管理者在特定的环境下,对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制,使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。。其的含义如下:
(1)管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有组织的群体活动过程;
(2)管理过程是由一系列相互关联的基本职能所构成,即计划、组织、领导和控制职能;
(3)管理的对象是组织的各类资源,管理的有效性集中体现在组织资源的投入、产出的比较上,提高效益是管理的目标;
(4)管理活动是在一定的环境背景下进行的,管理者应善于发现环境为组织提供的机会和构成的威胁。
管理的四项基本职能的定义:
1.计划职能
计划职能是指管理者对要实现的组织目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排,包括明确组织的使命、分析外部环境和内部条件、确定目标、制定战略和作业计划、制定决策程序等。
2.组织职能
组织职能是指管理者根据对组织活动中各种要素和人们的相互关系进行合理的安排,包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力和资源、配备人员,建立有效的信息沟通网络,监督组织运行等。
3.领导职能
领导职能是指管理者带领、指挥和激励下属,选择有效的沟通渠道,营造良好的组织氛围,实现组织目标的过程,包括运用影响力、激励和沟通等。
4.控制职能
控制职能是指管理者为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作,包括:根据计划标准,检查和监督各部门、各环节的工作;根据组织
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