Microsoft 专业资讯人员暨个人用户技术支援服务合约书.docVIP

Microsoft 專業資訊人員技術支援服務合約書 Professional 本「專業資訊人員技術支援服務合約」（以下稱「主合約」或「本合約」）及「服務說明書」，係本合約第10條所載之微軟關係企業（以下稱「微軟」或「本公司」）與 貴客戶（以下稱「客戶」），就客戶於附件A「支援服務訂購單」中所選擇之服務種類，而提供服務之合約依據。若客戶透過電話、網路或其他方法要求提供服務，或已利用服務，即表示客戶同意受「主合約」及「服務說明書」之拘束。若客戶不同意「主合約」及「服務說明書」之規定，即請勿要求或使用服務。 本合約含「主合約」、「服務說明書」及「支援服務訂購單」，客戶應自行影印及保存留底。 條款及條件 服務 「微軟」同意於合理的商業範圍內，依主合約之規定提供客戶所要求且載於「服務說明書」之支援服務。客戶使用服務應遵守主合約及服務說明書之規定，該服務說明書茲此納入主合約以供參考。若主合約與服務說明書互相牴觸，則以主合約為準。「微軟」提供服務之能力有賴於客戶完全及適時之配合，並提供正確及完整之資訊。於「微軟」接受客戶之「支援服務訂購單」前，該「支援服務訂購單」不生拘束「微軟」之效力。 所有權及使用權 修正程式。本公司授與客戶非專屬、永久有效且已付清權利金之使用權，得使用及重製本公司或本公司指派之代表提供予客戶之修正程式，惟僅供客戶內部使用。修正程式不得轉售或散布予非關係企業之第三人。除本合