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公共安全秩序突发应急预案 一、火警应急处理程序 （一）图表说明 火警应急处理程序图 （二）文字说明： 1．当值人员接到监控中心的火警警报后立刻前往事发现场了解情况（不少于2名人员） 2．当值人员按三种情况分别处理： （1）误报：在确认地检查后确定是误报，记录并报告监控中心，由监控中心备案。 （2）一般可以控制的火警：立即用消防器具扑灭火情（注意力所能及并控制火势），确认火情完全扑灭后，记录并报告监控中心和值班经理，监控中心按照火情对南开大学泰达学院的损失程度，向业主单位进行通报。同时由物业公司行政管理部了解火情发生的原因，防止再次发生类似事件。 （3）重大火灾应控制火势并立即通知监控中心。 3．监控中心发出火情警报，通知服务中心经理，由值班经理或现场最高级别管理人员组织成立现场指挥部组织抢险。其他人员按照日常火灾演练程序组成两个抢险队伍。 （1）整个南开大学泰达学院拉响火警警报，疏散抢险队组织该项目人员背离火灾方向向上或向下疏散，疏散时严格按防烟雾方式撤离，注意关护老弱病残和逐层检查确保无人。 （2）灭火抢险队用各种消防器材控制并扑灭火势，尽量减少对南开大学泰达学院的其他损坏、损失。注意控制各个通道进行有效隔离。 （3）接报后按应急预案指挥灭火，附近分公司物业项目待命随时进行支援。 （4）工程技术部切断火灾范围电源，开启各类消防装置和消防水泵，