凉山烟草县局(营销部)企业文化建设之我见.pdfVIP

四川省烟草学会J|I东南片区2007年度学术年会论文 凉山烟草县局(营销部)企业文化建设之我见 越西县烟草专卖局(营销部)左建安 【摘要】：企业文化的解释除普遍的共识外，还应是企业管理的游戏规则。凉山烟草县局(营 销部)企业文化理念应是“人人都是主人，进入不分先后，身份不分正聘，同心共创事业”，具 有鲜明的文化品质、兼具实效性．地域性、是治企、育人．行为、精神的结合，且被员工与顾客 认同，被社会接纳、员工广泛参与的具有坚实群众基础的员工文化。是“阳春白雪”与“下里巴 人”的最佳契合。 I关键词】：凉山烟草营销部企业文化 一、什么是企业文化，企业文化定义之我见 对企业文化的定义和诠释可谓仁者见仁，智者见智。普遍的共识认为：企业文化这一企业非 技术因素发端于20世纪70年代美日企业管理的比较研究。它是指企业在实践中，逐步形成的为 全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规 范、发展目标的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文 化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物，是企业的灵魂。 但我个人认为一一对企业文化的解释除上述观点而外还应是企业管理的游戏规则。 经济学家认为，企业战略定位决定了企业的发展前景。表面看这是一个经济问题，但其实质 是企业思想文化的体现。一经确定的战略思想好似在告诉企业员工“现在游戏开始了，在没有停 止游戏前企业将不断创新和积累，形成合力，坚定不移地坚信这个方向并率领全体员工坚持走下 去。”是走向员工的乐园还是企业的边缘，往纵向发展，还是向更深层次发展，这最大的障碍是 企业学习的普及和科技含量的如何提高，这考问着领导层的素质，这关乎领导者的文化。 二j 凉山烟草县局(营销部)目前的企业文化建设现状 从2005年凉山烟草启动企业文化建设以来，企业文化建设已成为凝聚员工思想的一大举措， 是培养和造就凉山烟草的团队精神和整体凝聚力及适应改革发展的必然需要。光阴荏苒，三年来 的企业文化建设是伴着凉山烟草生产经营从乱到治、从无序到规范、从人治到法治的风雨兼程充 满哲理的艰难历程的见证，企业文化在其中伴演着一个先行者、实践者和见证者的角色，正如鲁 迅先生《故乡》中的一句名言： “世上本无路，走的人多了，也便成了路。”这三年来，凉山烟 草企业文化的成就已得到中国烟草专卖局(总公司)局长、总经理姜成康同志的肯定。综观凉山 烟草17个县局(营销部)当下企业文化建设现状，可谓参差不齐。探究其原因：企业文化受两 烟县和纯销县生产经营战略定位的差异影响较大，发展不平衡： 两烟县局(营销部)企业经营目标是建成一个“农民增收离不得，企业增效垮不得，财政增 收少不得，工业企业缺不得”“四不得”的企业。企业发展的愿景是使企业成为一个在当地拥有 较强影响力的支柱产业的大公司，在全州烟草行列也是排位靠前。这是凉山烟草的生产经营的战 略思维定位，思路决定出路，没有规模就没有氛围。文化依附于经济，两烟县局(营销部)在凉 山烟草的经营战略上具有举足轻重的地位，企业作为一个经济组织，生产经营管理是其主要活动， 领导层关注市场重于关注管理，更重于关注文化。三年前企业象个暴发户，有钱了，但却没有企 业的一种精神，一种形而上的意识形态。随着企业规模的不断扩大，具有前瞻性的领导层居安思 危，开始思索用什么来保证企业又好又快的发展，用什么来铸造维系员工与企业的不破的扣链， 怎样建立一支能创造成功业绩的团队，又用什么来凝聚他们。战略的关键在于适应变化，这时的 战略定位决定了领导层的文化素质，这是变化了的形势，凉山烟草两烟县局(营销部)在不断的 做大、做强，这已是共识。加之两烟县局(营销部)人员多，具备了传播渗透企业文化的受众， 员工共同参与意识较强，开展企业文化氛围浓厚。 纯销县局(营销部)企业经营目标是努力完成州局(公司)下达的方针目标任务。企业单靠 卷烟经营综合实力相对与两烟县局(营销部)较差。因企业人员少，开展企业文化氛围不浓厚。 在企业文化的建设上领导层更加注重因地制宜，量体裁衣，面小而内精。 两烟县和纯销县企业文化建设共性之处在于：这三年凉山烟草经济建设快速发展，州局(公 10 司)“以顾客为关注焦点”的现代营销服务“司心”企业文化体系都已在各县局(营销部)落 地，更多的员工因为有了企业文化的陶冶，行勺更加规范，举止更加文明，谈吐更加高雅，但州 局(公司)“阳春白雪”的大文化在各县局(i}销部)生根发