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工程项目总监培训资料 第一讲 项目总监的基本素质 项目总监是由监理单位法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同的履行，主持项目监理机构（项目监理部）工作的监理工程师。监理公司要经营好监理业务，总监起了举足轻重的作用，在新的形势下，监理行业要巩固、发展，做大做强，对项目总监必然要提出更高更新的要求。 作为项目监理部的主要负责人，项目总监至少应具备哪些基本素质呢？ 一、正直和诚信 正直和诚信是做人的基础。所谓正直就是走正道，不以权谋私，不用人唯亲。诚信就是讲话要算数，言必信，行必果，以诚待人。 根据目前施工管理的新常态，单纯靠个人的权力、威吓、管、卡等手段进行监督管理，已不适应现状。总监的行为、监督管理，必须建立在施工单位信服，受感召前提下进行。 对项目监理部员工，负责人的诚信和正直，有很强的示范作用，大家互相信任，共同努力，形成了一种良好的工作环境。 总之，总监的品德、人格魅力，无论对项目部内部、对甲方对施工单位，对参建各方都是最起码的道德准则，也是做好工作最起码的基础。 二、责任心 总监的责任心体现在在哪里呢？ 对外：项目监理部是公司对外的一个窗口，总监要带头维护公司的声誉和形象，杜绝任何安全事故和质量事故在社会上造成的影响，对社会负责，对公众负责，严格执行国家的规范和标准，不得随意降低工程质量标准，不得与施工单位、材料供应商串通弄虚作假。 对内：要管理好项目监理部员工，任何员工