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第６章　汽车服务 6.3 汽车美容 汽车美容是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。 对于现代汽车美容服务大体上可分为车身美容、内部美容、漆面处理、汽车防护和汽车精品等几部分。 第６章　汽车服务 6.3.1 汽车美容历史发展 旧车保值 干净漂亮 旧车变新、新车保值、延寿增益 “汽车美容”源于西方发达国家，英文名称为“Car Beauty”或“Car Care”。 随着社会进步及人类文明程度的不断提高，汽车正以大众化消费品的姿态进入百姓生活，汽车的款式、性能以及整洁程度，无一不体现出车主的性格、修养、生活观及喜好。 风光舒适 第６章　汽车服务 6.3.2 现代汽车美容 现代汽车美容与一般洗车打蜡汽车美容完全不同。它不仅包括汽车清洗、打蜡，而且还包括汽车护理用品的选择与使用、汽车油漆护理(包括各类漆面缺陷的美容、汽车划痕修复等)、汽车整容及装饰等内容，是一个复杂的系统工程。 车身美容 内部美容 漆面处理 汽车防护 汽车精品 第６章　汽车服务 6.3.3 汽车美容的前景与挑战 非专业 专业 汽车美容的市场前景 我国各大中城市虽然发展很快，但建设不配套，缺乏停车场所，使大量汽车只能露天栖息，饱受风吹、雨淋、日晒，致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件，因而汽车美容将成为一个新兴的阳光产业。 汽车美容的市场挑战 汽车美容护理对大多数车主来说，还是一个比较陌生的概念。由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点，因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场，以争得市场份额，致使市场竞争日趋激烈。 第６章　汽车服务 6.4 汽车车身修复 6.4.1 汽车车身修复的作用 作为汽车维修的重要组成部分，车身修复在汽车维修质量中有其特殊的意义。科学的车身整形手段、优质的喷涂质量不仅对车身起到极大的保护作用，而且对汽车外观的恢复也起着至关重要的作用。 矫正车身变形 改善车身局部的强度和刚度 保护车身抵抗外界侵蚀 美化环境给人以美的感受 第６章　汽车服务 汽车钣金 钣金通常是针对金属薄板的一种综合冷加工工艺，包括剪、冲/切/复合、折、焊接、铆接、拼接、成型等，其显著的特征就是同一零件厚度一致。 因为汽车钣金的复杂性和工作多元化，汽车钣金加工，成为了汽车行业一个无硬性标准、无自动工具、无法直观传授的纯手工工种。 6.4.2汽车车身修复的主要内容 第６章　汽车服务 1.汽车钣金维修作业范围，包括对整个车身及附件的维护和修理。由于汽车类型及结构存在较大的差异，其作业范围也有所不同。 第６章　汽车服务 ①载货汽车 载货汽车钣金维修作业包括有、驾驶室总成、车头总成、散热器总成、后视镜、排气管与消声器、踏脚板、挡泥板、燃油箱等。 ②客车车身骨架、内、外覆盖件、车门及门窗启闭机构、车身内外附件、散热器总成、燃油箱、排气管与消声器、通风及空调管道、发动机罩、驾驶室地板、挡泥板、车身密封条等。 ③轿车 包括车身壳体所有金属板的冲压制件、前后保险杠、车尾导流板、散热器总成、燃油箱、排气管与消声器、后视镜、车身内外附件及内外装饰件等。 解放牌载货汽车车头钣金制件示意图 全承载式客车车身骨架件示意图 桑塔纳轿车车身壳体示意图 第６章　汽车服务 2.汽车钣金常用的工具有：划线及测量工具和设备；剪切工具和设备；整形工具和设备；成形设备；焊接设备；铆接工具和设备；拆装工具和设备。 3. 钣金维修工艺有：敲平矫正、火焰矫正、焊接、修补、撑拉矫正、更换钣金件等。 第６章　汽车服务 4.钣金修复工作流程： ①车拆解； ②体修复； ③金件修复； ④钣金件严修； ⑤车安装； ⑥出厂结束。 第６章　汽车服务 汽车喷漆 汽车表面都经过漆装喷涂形成一层特殊的表面层。表面层虽然很薄，但它的作用很重要。表面层的功能有：保护车身，防止锈蚀；美化外型，提高整体质量；形成专门的颜色标志，便于识别，如警车、救护车和工程抢险车等。 第６章　汽车服务 1.喷漆涂装工艺过程： ①钣金校正； ②刮灰（塑型）。 2.汽车钣金喷漆操作步骤： ①头道底漆； ②中涂底漆； ③面漆； ④钣金喷漆漆面处理。 第６章　汽车服务 汽车涂装 汽车的涂装是为使涂料良好的附着于被涂的表面，所以对于被涂表面应需要进行认真的表面处理。 第６章　汽车服务 6.5 汽车装饰及配件供应 汽车装饰是通过增加一些附属的物品，以提高汽车表面和内室的美观性、这种行为叫做汽车装饰，所增加的附属物品，叫做装饰品、装饰件或装饰用具。如汽车音响、防盗器、倒车雷达、汽车空调、太阳膜、地革、