5.语言表达.xls

试题1 心理 77、演讲稿分为开场白，主体，（）三部分。 结束语 78、演讲时，表达幸福，体贴，温馨的思想感情是语气（），声音较轻。 舒缓 突然性 艺术性 81、演讲不仅诉诸人类逻辑思维，而且还诉诸人类（)思维。 形象 82、谈判的形式，大体可分为语言沟通和（）。 非语言沟通 83、成功的谈判有三个判断标准：目标的实现，成本的优化，（)。 良好的人际关系 会心 85、即席讲话的形式包括：表白式发言，表现式发言，（）。 答谢式发言 86、论辩的形式基本上有自由论辩和（）两大类。 专题论辩 87、论辩的特点：1、对立性2、严密性3、（）。 机敏性 88、赞美的原则包括：得体适度，公正求实，（）。 别出心裁 89、公务员在服务中首先就要更新观念，树立（）工作理念。 服务型 90、公务员在面对服务对象的询问，对于不便直接回答的问题，不宜针锋相对，可用（）的方法从侧面解答。 迂回曲折 91、公务员使用服务语言时，最基本的原则是要注意用语的礼貌性，即使用（）。 敬语 92、敬语包括：谦让语，尊敬语，（）。 郑重语 练坐功 94、公务员使用服务语言总的要求是礼貌热情、主动耐心、（）。 准确细致 95、谈判开始时，虽然双方人员外表彬彬有礼，但往往内心忐忑不安，这时应采取（）的办法。 迂回入题 96、论辩的特点：对立性，严密性，（）。 机敏性 97、即席讲话的（）性决定了即席讲话要思维迅速，反应敏捷，要有较强的应变能力。 临时性 98、因为即席讲话具有简洁性，所以发言就要富于（）。 口语化 99、为演讲做准备是，获取材料的基本途径包括：直接材料，间接材料，（）。 创见材料 100、演讲稿一般分为开场白，主体，（）。 结束语 简答题 1、吐字归音的过程包括哪三个？ 出字、立字 归音 2、克制在倾听过程中“先入为主”这一弊病的最好办法。 搁置判断，认真记忆 3、口语表达常用的身姿语包括哪三种？ 4、人的表情语包括哪四方面？ 5、倾听的两种形式。 积极倾听，消极倾听 先利后德，留有余地 8、说服技巧的三种方法。 直激法、暗激法 10、批评的四个原则。 11、赞美的三个原则。 得体适度，公正求实，别出心裁。 12、口语表达需要遵循的三个原则？ 目的性原则，角色性原则，得体性原则 13、服务语言的用语原则是什么？ 规范性与艺术性的统一 14、一般会议的基本程序。 1、宣布开始2、研讨议题3、会议总结4、宣布闭幕 15、演讲的特点。 1、针对性2、论辩性3、激励性4、艺术性 简散性，同步性，暂留行，临场性，综合性。 17、吐字归因的含义。 吐字归因是指把一个音节的发音过程分为出字、立字、归因三个阶段。 1、会议基本情况2、会议的主要受获3、今后工作意见 19、谈判的含义。 20、谈判的基本特征。 1、主体性2、利益性3、冲突性4、人际性 简答题一 1、要使会议顺利进行，需要主持人的正确引导，引导的方法主要有： 1、倾听2、劝说3、插话 2、什么是腹腔联合呼吸。 是指胸腔，横隔肌，腹肌联合控制气息的呼吸方式。 3、腹腔联合呼吸的技巧包括哪两个。 停连是口语表达的一种外部技巧，其作用是使我们的口语表达层次清晰，语义完整。 5、什么是节奏。 节奏是由口语表达过程中显现的抑扬顿挫、轻重缓急的声音形式的回环往复。 6、倾听技巧中注意的含义。 注意是心理活动对一定对象的指向和集中。 7、口语表达常用的坐姿。 9、怯场的含义。 怯场是指人们在口语表达时因紧张、害怕而不敢说话，表现出心跳加快、面红耳赤、语无伦次等拘谨不自然的现象。 10、造成怯场的原因。 1、自卑2、性格3、惧怕权威 是指注视对方从额头到双眼以上的三角区域。 减少冲突，降低误解，保持良好工作关系 是指听者要有积极的心理参与和身体参与。 18、什么是公务谈话？ 指公务员按照组织要求或工作需要直接与被谈话对象的交流。 19、说服的含义。 说服就是使自己的（或组织的）想法和意图变成他人的行动。 20、即席讲话的含义。 指在一定场合、没有充分准备、没有现成稿子的情况下，由他人提议或自认为有必要当众临场发表的讲话。 简答二 1、口语表达的含义。 口语表达是指说话者在特定的情境中，由于某种需要，运用口语形式并借助非语言辅助表达手段，传递信息、沟通思想感情的一种最常用的交际方式。 2、口语表达同步性这一特点的要求。 1、表达者思维必须敏捷，反映灵活，具有较强的应变能力2、能够迅速，准确的进行表达 3、口语表达临场性的要求。 口语表达在不同的场合，不同的听众，不同的主题，表达的内容，表达的方式都会有所不同，要求表达者一定要想好了再说，并能根据“现场情况”适时调整语言，做到随机应变。 4、表达技巧中重音的作用。 运用声音形式强调词或词组来解决语句中词或词组之间的主次关系问题，从而使口语表达更加清楚、准确。 5、好的开