“我是公司的主人”建议征集汇总表.xls

Sheet3 Sheet2 Sheet1 StartUp “我是公司的主人”意见建议汇总表 “做主人” 建议以及措施 提出处室或个人 反馈意见 关心员工，让员工感受到公司的温暖，建立良好的沟通渠道，并组织各种形式的工作活动，缓解员工工作压力。 洞头管道燃气公司 目前楼栋系数订的的过高，巡查人员工作压力大，如下环上行楼栋只有0.3的系数，按现有每月3500的工资计算，平均每天要查15个系数，也就是要查下环上行楼栋50栋，请领导考虑一个工作日能否完成这样的工作量。 管网运营中心 目前就个人而言，算是对工作尽职尽责，认真仔细完成每日的工作，努力学习专业知识和熟悉管网分布情况，但是专业知识和技能还有所欠缺。公司应加强对一线员工的专业知识和技能的深度培训和学习，目前快巡方面的工作区域过大，人员数量较少，不能最大限度保证燃气管网的安全正常运行，建议增加快巡人员，细分工作区域，以最大限度的保障管网安全运行，做到一日两巡，保证无事故。 巡查是代表着公司的一双“眼睛”。全是的管网设备的安全运行。日常情况都是靠巡查人员发现并及时汇报和反馈。因此建议公司将巡查工作放在第一位。并要不断提升巡查人员自身的相关知识和技能。这样才能更好的保障管网的安全运行。 希望领导多听听我们基层的声音。多换位思考一下。当然我们也要及时汇报工作中存在的问题和改善问题的方法。希望领导能够妥善及合理分配工作及薪酬。巡查的硬件设施不够完好。带安全隐患上路不安全。 建议公司从长期发展及安全生产的角度考虑加大一线员工的人力投入及资金投入。素缎工作的检查周期，提高隐患发现的及时性。同时保障足够数量的一线人员应对一切的突发情况。 将工作岗位放在第一位，提高自我安全意识责任感。把事业当成自己创业，才能更有效的提高工作责任感。 在客服系统里增加核对单号码这项（如机打发票一样） 优点：便于核对金额及票据数。今后每周的营业厅上交的周报表，核对单这块可直接在客服系统里按核对单号码查询统计总金额，无需手工一笔笔统计。按核对单号码操作后，无需三百张手工再清点，系统里直接有数据可查。今后核对单直接由营业厅自行保管（因每个营业厅都已有专人保管员），无需再到三百张后交财务。 需考虑问题：每周有二天系统锁定银行代扣时，需手工开核对单，那核对单号码是否能在解锁后销账时再打印，这需要信息中心配合，如无法操作，需另行分出操作。 计划财务处 完善客服系统汇总功能，便于每月数据核对，杜绝款项错录漏交，确保资金回笼，防止挪用事件再次发生 二、退费流程合并：OA客户服务中心流程上，报装费、气费、IC卡退费流程合并一张审批单内。在退费情况说明之前设节点提供退费类别（如报装、气费、IC卡等退费等等），避免多张退费审批表 建议安检门锁单可以通过寄挂号信的方式或短信息的方式通知用户，这有利于门锁未遇的有效证明，避免用户的投诉。 客户服务中心 建议安改装试验新的模式，目前虽然计件工资的模式能够提高安装工的工作积极性，但始终无法招募到优秀的员工。而且外地员工流动性过强，不利于公司天然气到温后的长期建设。建议公司能够从温州地区招募从技校毕业的青年工人予以培训。工资方式建议以绩效工资为基础的计件工资。由公司安排施工车辆，以小区为单位派工实施。 建议招聘优秀的抄表员，充实队伍建设。督促队伍竞争上岗淘汰表现不好的人员。 公司对安全越来越重视，管理越来越规范下，原先安装不规范的用户越来越多，点火成功率不高。不成功率达到25%.通气点火员属于计件工资，间接的影响着工作热情。建议公司对点火发现的隐患工资另算。 点火人员建议：上班时间按照国家规定一个月一般为22天，其余8天应为加班时间应付加班工资。更换波纹管的难度与强度比通气点火还大。应按照点火基数来算。 公司为减轻员工负担，出于人性化的人文关怀把公司的房子出租给员工，但一个临时工提出按照现有的工资负担还是很重。 一线员工感觉比公司其他人员低一等，如工作服一线人员穿蓝色的工装，行政人员穿行政装，公司开会时大家坐在一起时感觉低人一等，建议公司给一线人员每人发一套行政装。 目前公司临时工转正时间为五年期限，试问人生有几个五年，如不缩短转正年限离职的人员将可能还会增多，建议公司缩短临时工转正年限。另外公司在节日发放物品时，正式工和临时工发放的物品存在差异，这给临时工造成低人一等的感觉，虽然东西不是很多，但是给人的感觉极差。 此次公司搞效能活动，希望不是单单的提高工作效率，也要实质性的提高大家的工资待遇。 随着物价的上涨，希望工资也是有所涨。希望提高养老保险的指数。 希望在营业厅中能有一个员工休息区，这样有助我们以良好精神面貌面对用户。 对营业厅刚生过孩子的女同志，希望能有所照顾。让她能够在比较轻松的岗位上工作一段时间，等宝宝稍大点再回营业厅。大家都