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河北科信实德工程项目管理有限公司
关于开展行业树新风创品牌的实施方案
2009年12月15日
根据河北省交通系统开展“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动实施方案精神,公司成立“企业创品牌、监理人员讲责任”领导小组: 组长——李新中
副组长——郎远、花建兴、王文波 下设办公室, 主任——王文波 成员——刘自强、韩宏兵、王海红、白英、杨柳
一、行业新风建设目的和目标
1、通过行业新风建设活动进一步规范交通建设监理市场秩序、促进监理单位和监理机构的业务管理、提高监理人员工作规范和行为自律。实现我公司“科学管理,诚信服务,持续改进,规范程序”的质量方针。
2、监理行业新风建设的主要目标:企业依法经营,管理标准化,提高监理工作质量,行为严守职业道德,增强企业综合实力,创出社会良好信誉,形成稳定高素质的监理队伍,促使企业得到良好发展,体现国家监理制的优越性。实现我公司“合同履约率100%,咨询项目合格率100%,顾客满意度大于95%”的质量目标。
二、行业新风建设内容与标准
1、切实加强交通建设相关法律法规和规范标准的贯彻落实工作。使监理工作沿着制度化、规范化的轨道健康发展。
2、严格执行招标投标法的规定,公司对投标实行评审制度,根据企业综合实力、在监工程数量和规模、招标条件的合理等因素,最后由公司总经理确定是否投标。
投标过程严格杜绝弄虚作假、商业贿赂、低价抢标等违法违纪行为,正大光明的承揽监理业务。
3、公司派出的监理机构是企业全面履行监理合同的第一线基层组织,其组成人的政策水平、管理能力和技术素质,是决定监理工作质量的重要因素。首先从人员选派入手,实现人数满足、专业配套、素质相称,尤其是监理机构负责人至关重要,应具备社会责任心强、业务素质足够的条件,并有不断学习进步的精神。
4、工地试验室的标准化规范化对监理工作质量起着重要作用,应根据所监理工程的结构特征和工程规模,配备与试验内容相适应并数量满足的试验检测设备,试验室人员具有完成试验检测任务的技术能力和人数保证。
5、监理机构全体人员切实严格履行监理委托合同,认真执行公路工程监理规范,熟练运用技术规范和验评标准,各岗位工作认真履行职责,严格遵守职业道德,认真落实守法、诚信、公正、科学的执业原则,坚持监理经营宗旨“科学严谨、诚实守信、公正廉洁、热情服务、不断创新”。
三、行业新风建设的管理措施
1、公司总经理对本企业行业新风建设全面负责;明确相关职能部门及人员的行业新风建设的职责;审定签发相关管理文件;审定工程监理投标商务标书和技术标书文件;审定派出监理机构人员组成;审批相关业务培训计划;主持年度行业新风建设总结;审定下年度持续改进措施。
2、公司各位副总经理按职分工,承担行业新风建设相关的管理工作。领导各职能科室落实相关规定,检查指导公司制度和实施方案的执行情况,总结经验找出差距,指示下步工作要求,布署不断改进提高的工作安排。
3、公司总工办在总工程师领导下,负责相关的技术工作,为提高监理人员技术水平编制“道路桥涵施工质量常识”和“公路工程文件资料管理”教材,以及相关的技术文件,作为职工培训教材和监理工作指导书。
4、公司采取多种型式对在职员工进行继续教育。积极组织新职工参加省、市各级监理工程师培训;经济鼓励取得国家级监理工程师、专业监理工程师、试验工程师、监理员证书的人员;公司内部每年利用冬期施工淡季举办监理知识培训班;提倡监理部工程师对监理员工作的指导。
5、公司内部继续教育以国家法律法规、公路工程监理规范、施工技术规范、质量检验评定标准等为主要内容,结工程建设实际状况,重点突出监理方法措施,使每个监理人员综合素质不断提高。
6、公司工程部在副总经理领导下,会同总工办对工地监理部经常性的检查领导。根据月报反映的工程情况,不定期的到在监工程工地视察工程质量、安全生产和监理工作,检查施工技术资料的审核签认和监理抽检资料的形成,对检查发现的各类问题给予技术指导并形成记录。
7、公司和监理部严格执行“工程监理考核制度”,认真落实公司对各监理部的考核、工地监理部对监理人员的考核,考核工作包括向建设单位现场代表和施工负责人对监理人员工作意见的征求,接受社会监督。
每年度对工地监理部负责人和所有监理人员按检查和考核记录进行评价,并建立个人档案,做为人员任用、任职的依据,推动实现“内增素质、外树形象、优质监理”的企业发展目标。
四、加强监理试验室及人员管理
依据交通运输部《公路水运工程试验检测信用评价办法》,选录“公路水运工程试验检测人员信用评价标准”,作为在职人员行为自律指南和工作质量考核的组成部分。促进监理试验室工作良好运行,检测报告实现客观公正的反映工程材料和工程实体质量。
试验人员严格禁止的失信行为:
1、在试验检测活动中被司法部门认定构成犯罪的;
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