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试论高校辅导员的无声言语行为 　　论文摘要：在网络技术迅猛发展的今天，与面对面语言交流相比，通过辅导员体态举止、新媒体交流等表达的无声教育言语更显示出重要作用。注重辅导员无声言语行为的技巧和方法，是辅导员专业化和职业化发展道路的必然选择。 　　论文关键词：辅导员无声言语类型提高的途径 　　作为高校教师队伍中的一个特殊群体，辅导员担负着教育、管理和服务广大学生的责任和使命。他们是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是学生健康成长的引路人和知心朋友。 　　在各高校对大学生思想政治教育工作都非常重视的背景下，辅导员队伍建设问题日益受到关注。目前，辅导员不仅在角色定位上有了较为明确的界定，而且在专家化和职业化的道路上也取得了较大突破。例如，辅导员对形势政策、法律基础和思政原理等相关课题和专题有较好把握；他们具备职业生涯规划指导、学生心理健康咨询等专业资质的人数比例明显提高；等等。但与此同时，辅导员日常工作所依赖的基本工具——言语技巧被相对淡化。事实上，这是保障学生工作顺利实施的必要载体，它在无形中影响着教育工作的质量与效率。特别是在信息技术高速发展的今天，师生交流的平台也呈现出多元化和开放性的特点，言语艺术的运用更凸显其重要性，已成为体现辅导员综合素质和水平的重要方面。 　　像授课教师必须具备良好的言语修养一样，辅导员在日常工作中也需要借助于相关的言语艺术。高校辅导员的工作言语属于教育言语的范畴，包含了运用声音传递信息的有声言语和在各种场合、环境和平台下使用的无声言语。本文着重阐释的是无声言语的使用问题，并对此进行积极的探索和思考。 　　一、辅导员无声言语行为的重要性及其作用 　　有声言语交流凭借其直接性和影响力一直在辅导员工作实践中占主导地位。随着知识和文化多元化时代的到来，高校“90后”的学生对思想政治教育活动有了新的要求。一方面，辅导员作为高校中与学生最为亲近的教育管理者，他们的工作区域远远超出课堂范围，更多的是各种场景下与学生的接触和交流；另一方面，传统的思想灌输和教育已不再是最有效的工作方式，当下大学生更注重全面素质提升及个人发展空间的创设。特别是在网络技术迅猛发展的今天，与面对面语言交流相比，通过辅导员体态举止、新媒体交流等表达的无声教育言语更显示出重要作用。 　　在肯定有声言语教育重要性的同时，注重辅导员无声言语行为的技巧和方法，不仅是新时期学生工作的必然要求，有利于辅导员自身工作能力及效果的提升，而且也是创新工作模式的良好体现，是辅导员专业化和职业化发展道路的必然选择。 　　二、辅导员无声言语行为的类型及特点 　　1.举止仪态交流 　　中共中央、国务院在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确指出，辅导员工作在大学生思想政治教育第一线，任务繁重，责任重大。作为高校的教育和管理人员，辅导员的工作性质远比授课教师更为复杂，工作难度也较大。他们的工作决不局限于某一个空间场所，相反，其行为的点点滴滴都会对学生产生影响，这也决定了这一群体自身必须具备良好的文明修养和举止仪态。试想一个自身修养消极、颓废和低俗的辅导员，如何能教育他的学生树立科学的理想信念和正确的人生观呢！ 　　索绪尔认为，言语是个人意志和智能的行为。举止仪态作为无声言语类型，虽然不通过口语交际加以体现，却仍然具有意义传达的作用，是信息交流、感情沟通的载体。事实上，辅导员不仅要做好学生教育和管理工作，而且更要扮演好学生成长的引路人及知心朋友这一角色，要“用爱心去滋润学生心田，用智慧去启迪学生心灵，努力使自己成为学生的良师益友”。因此，辅导员的工作也就具有了指导性、示范性、责任性和情感性等性质。在学生面前，辅导员的举手投足，甚或是面部细微的表情变化，都会给学生传达特定的意义，对教育工作产生积极或消极的影响。正因为与学生长期近距离的接触，工作地点有时是办公室、有时是学生社区或各类社会活动场所，辅导员必须格外重视自己的举止乃至着装，要从职业定位出发，认真学习学生工作的业务知识，努力提高文化素养和心理素质，使自己的一言一行称得上是学生的表率，才能成为学生的榜样，才能有利于高校育人工作的不断推进。 　　2.新媒体沟通引导 　　当前，我国政治经济发展的重要变革及信息技术的迅猛发展正促使着高校的教育模式发生深刻的变化。如今的高校大学生，比任何一个人群都热衷于对新事物的追求。对于新兴媒体技术，他们不仅接受力强，而且创新使用率相当高。据调查，校园大学生绝大部分都拥有自己的手机，互联网使用率近乎100%，大学生不仅运用手机和网络平台进行通话、短信和游戏，而且还利用各种交流载体发表自己的见解，进行网络社交。新的生活方式随之带来了教育模式的必然转变，“90后”大学生再也不可能简单地接受单纯的口语教育引导，过去以说教为主进行的集体宣讲、个别谈心等教育方式正日益受到挑战。辅导员必须