招聘管理复习提纲.docVIP

招聘管理导论1 招聘管理概述 招聘管理的含义和作用4 招聘管理的概念与内容 招聘管理的概念: 狭义上是指当组织出现人力资源需求后,借助一定的渠道吸引或寻找具备任职资格和条件的求职者或适合者,并采取科学适用的方法从中甄选和确定合适的候选者予以聘用的过程 招聘管理的内容(广义) 招募 甄选 录用 评估 招聘管理的地位和作用 招聘管理的地位:是人力资源管理系统中的子系统,是最基础的始发系统,决定后续工作能否顺利开展 招聘管理的作用（有效招聘管理的作用） 提高员工的满意度和降低员工流失率 减少员工培训负担 增强团队工作士气 养活劳动纠纷的发生率 提高组织的绩效水平 招聘管理的原则和职能7 招聘管理的原则 合法性 全面性 效益性 公平竞争 真实性 合适性 公开性 内外兼顾 招聘管理的职能 吸引人才 储备人才 调节人才 补充人才 招聘管理的发展12 人力资源管理发展新趋势 人力资源管理成为新方向 知识型管理和学习型组织成为新亮点 伦理道德和社会责任成为人力资源管理的关注点 人力资本创造的价值进行运用与开发成为人力资源管理重点 文化管理成为人力资源管理的重要内容 招聘管理的环境 招聘管理的经济与社会环境19 招聘管理的经济环境： 经济制度 改革开放前：国家对城镇劳动力实行 统一计划 统一安置 统一招收 改革开放后 劳动力市场供给方状况 劳动力市场需求方状况 市场工资率及非工资因素 经济发展周期 附加性劳动力假说 悲观性劳动力假说 国家的经济政策 宏观经济政策 微观经济政策 招聘管理的社会环境 人力资本和社会资本时代的到来 人力资本:指个人所拥有的知识和行为的生产潜能 社会资本:指组织中人与人强烈的、善意的、可信的和合作的关系产生的生产潜能。 互联网革命 招聘管理的内部环境22 组织战略 组织经营状况 组织管理水平和组织结构 组织文化（在组织管理中的主要作用） 激励作用 凝聚作用 规范作用 稳定作用 招聘管理的法律环境24 国外在招聘管理中涉及的法律法规 国内招聘管理的法律现状及问题 我国招聘管理法律环境现状 我国有关就业的法律法规 招聘中的法律问题 员工招聘和甄选阶段 员工的录用阶段 招聘管理的法律环境现状（常见歧视） 地域歧视 性别歧视 年龄歧视 身高歧视 乙肝歧视 《劳动合同法》实施条件下的招聘录用环节的法律风险防范 告知义务的履行 招聘广告的不规范 求职者弄虚作假 招用童工 招用在职工 招用不胜任员工 使用派遣工 劳动合同的签订 试用期 薪资结构 违约金 竞业限制条款 不得有质押条款 我国招聘管理法律环境的改进 完善立法，加大执法力度 加强宣传教育，消除观念误区 设立平等就业机会委员会 招聘管理流程与策划 招聘流程概述 招聘的主要程序包括准备阶段、招募阶段、选择阶段及录用评估阶段 制订招聘计划37 报批招聘计划37 实施招聘计划39 甄选39 体检和录用39 招聘评估39 招聘对象素质 招聘对象素质的内容39 能力素质分析40 一般能力因素 智力的内容 创造力 社会智力 特殊能力因素 职业能力因素 知识经验因素 人格素质分析42 气质 胆汁质 多血质 黏液质 抑郁质 职业气质 心理倾向性 内向型 外向型 情感 职业人格 理念素质分析46 责任心 意志力 观念 道德修养 人力资源规划概述 人力资源规划的概念和意义47 概念 广义 狭义 地位 目标 意义 人力资源规划的内容和程序48 内容 总体规划 岗位编制规划 人员晋升规划 人员招聘补充规划 供求平衡 人员档案归类 薪酬福利规划 人力资源职业生涯发展计划 工资规划 培训开发规划 人力资源预算 程序 企业战略及人力资源需求分析 人力资源盘点 人力资源供给预测 人力资源规划策略的制定 人力资源规划供求预测51 人力资源的需求预测 德尔菲法 经验预测法 工作负荷法 比率分析法 趋势分析法 回归分析预测法 人力资源的供给预测 企业外部人力资源供给预测 分析影响企业外部人力资源供给的因素 外部人力资源供给预测的方法 企业外部人力资源供给预测 分析影响企业内部人力资源供给的因素 内部人力资源供给预测的方法 招聘策划 人力资源规划与招聘策划的关系57 主要功能 辅助功能 两者关系 招聘策划的内容58 组建招聘队伍 选择招聘时间 选择招聘地点 招聘渠道设计 内部招聘设计 利用信息管理系统64 内部提升 内部调用 返聘 主管推荐64 内部竞聘65 竞聘准备 竞聘实施 外部招聘设计 雇员推荐69 求职者自荐69 招聘广告70 报纸 杂志 业务通讯 广电媒体 校园招聘71 对企业的意义 招聘的形式 招聘的流程 优缺点 五大变化 形式的延伸 网络招聘71 概述 优劣点 中介猎头招聘86 发展历史 公司分类和业务开展方式 使用与管理 笔试与面试技术 笔试技